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大学生护肤品调查报告范文 篇1
护肤品市场调查报告
新华网福州12月23日电随着我国改革开放的深入进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断提高，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除了有48%的人每天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择“一天几次”，44.1%选择“每天一次”，而有18.1%的男士选择“一天几次”，59.7%选择“每天一次”.虽然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的绝对值并不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视，是值得商家开拓的一个市场。
长期以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高，越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表，开始关心
自己的皮肤，这一点在前面的分析中已经提到。那么，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢？
44.6%的被调查者认为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者认为购买不方便，20.1%的被调查者认为质量不够好，21.1%的被调查者认为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人认为应该用完再买，但也有不少人（25.7%）认为只要好就可以买，随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的仅有0.3%.可以看
出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多（占40.5%），月消费在400元以上者大多为“白领”女性或其他高收入者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。护肤品行业，由于投资门槛相对较低，回报相对较快，进入容易，品牌数量极多，竞争呈纷 杂状。护肤品的利润空间大、个性化强，给广大厂家和商家提供了广阔的发展舞台，护肤品是化妆品市场中发展最快的一个细分市场。
大学生护肤品调查报告范文 篇2
大学生日常护肤品调查问卷
亲爱的同学，您好：
护肤品越来越成为日常生活中不可缺少的部分，此次调查是想了解下大学生对于护肤品的购买及使用情况，希望您能提供真实准确的信息，再次表示感谢。若没有对应选项，请在其他项里写下您该题的信息，谢谢您^^!
1.您的性别（）A.男B.女
2.您所在年级（）A.大一B.大二C.大三D.大四E.研究生3.你从什么开始使用护肤品（）A.一直用B.小学C.中学D.大学E.从没用过
4、您的皮肤类型是什么？（）A．油性B.干性C.中性D.敏感性5.你重视自己的皮肤护理和保养吗（）A.重视B.一般C.无所谓6.你日常是否经常使用护肤品？（）
A每天使用B经常使用C.偶尔使用D.从不使用7.您使用的护肤品包含下列哪些？（）
A.从不用B.爽肤水C.乳液D.面霜E.身体乳F.面膜G.防晒霜8.你使用以上护肤品的主要目的是什么？（）A.美白B.补水C.控油D.祛斑9.您会使用什么层次的护肤品（）A.平价B.偏低档的C.偏高档的10.每年在护肤品上的开支（）
A.100以内B.100~250C.250~400D.400以上11.品牌知名度对您选择护肤品的影响程度（）A.很大B.一般C.没有影响.12.您选择护肤品考虑的主要因素是?（）
A.品质B.价格C.品牌D.效果E.包装F.促销13.你使用护肤品的平均价位是？（）
A50~100B.100~200C.200~300D.300以上
14.下列因素对您选择护肤品品牌的影响程度最大的是?（）
A.广告宣传B.促销活动C.口碑流传D.专家/美容师推荐15.您认为现在护肤品市场存在的最主要的问题?（）
A.价格非常高B.假冒伪劣产品多C.虚假宣传D.售后服务16.当你买到的护肤品当不适合自己或不符合心意会怎么样（）A.无所谓，已经享受到其中的乐趣B.扔掉或送人下次注意C.扔掉太浪费只要不伤害皮肤勉强用
17．当你周围朋友的护肤品比你的高档时你会怎么办（
）
A.换和他差不多的满足自己
B.虽然不开心但不会换高档的C.无所谓，无论什么档次适合自己就好
18.你认为现在市场上护肤品存在什么缺陷（
）A.价钱太高
B.效果不理想
C.假货太多
19.平时购买护肤品的方式（
）
A.专柜
B.超市C.网购
D.代理店
20.你对护肤品使用方面知识的了解程度（
）
A.很了解
B.一般
C.一点点
D.不了解
大学生护肤品调查报告
一、调查背景
如今人们的生活水平日益提高，日常生活的开支已不满足于吃、穿、住、行，更加关注的是自己的形象了。作为大学生，更是注意提高自己的形象了。现在在校的大学生多为85后和90后，他们是年轻的一代，是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多，大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而，护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况，我们小组通过查找资料、问卷调查等方法，来掌握学生的护肤品需求，以便提供给商家有利的市场信息，准确的营销策略。
二、关键词
大学生护肤品市场调研分析消费情况
三、调查问题
1、对护肤品使用方面知识的了解程度
2、使用护肤品的频率
3、品牌知名度对购买的影响
4、选择护肤品时主要考虑的因素
5、现在市场上护肤品存在的缺陷
四、调查目的
1、了解大学生对护肤方面的重视程度
2、了解大学生们选择护肤品所考虑的因素
3、了解消费者所认为的护肤品市场的缺陷
4、为今后护肤品行业的发展提供参考和意见
5、培养我们检查资料、调查访问、信息处理及相关统计软件的使用功能
五、研究方法
调查对象：南京工业大学江浦校区调查方法：
（1）问卷调查法。制作调查问卷，然后在我校不同地点任意抽取100位同学，发放问卷填写，然后进行统计数据来分析所要研究的问题。
（2）文献资料分析。《消费者行为学》，《市场调研与预测（第三版）》。调查问卷的缺点和建议：缺点：
1、对于问卷的范围有一定的限制，不适合大范围的调查。
2、问卷的有效性不是很高。
3、问卷获得的资料需要认真仔细地分析才能获得。建议：
1、对于问卷调查的发放必须由专人发放。
2、需要向被访者解释清楚调查的目的和一些相关问题，以期被访者可以认真回答问卷的各种问题，提高问卷的有效性。
3、问卷发放需向目标人群发放询问，不在范围内的人群无需调查。
六、问卷调查的结果与分析
（1）了解程度
我们组共发放问卷100份，收回99份其中男生41人，女生58人。在收回的问卷中，我们可以得出我校学生对护肤品使用知识的了解总体来说还是女生比男生要多了解一点，女生对自己皮肤和需要的了解要远远大于男性。
从这个结果中可以看出我们不仅要对女生宣传护肤品知识，男性也是一个潜在消费群，一旦他们了解了护肤品的真实作用和自身需要，市场肯定不容置疑，销售和供销商现在要突破的就是这个问题。
（2）平均价位
我们还可以看出我们大学生们所购买的护肤用品的价位也不尽相同，从平均价位表可以看出大学生们普遍所接受的还是平价的护肤品，50~100的商品购买频率也应是最高的，所以要抓住大学生这个市场，平价护肤品还是要多占点市场股份的。可见大学生群体由于自身经济能力有限，在护肤品消费方面的金额并不高，这非常符合大学生消费的特点。
（3）考虑因素
我们还分析了大学生购买护肤品所考虑的因素，从这个表中，我们可以看出，在选择护肤品时同学们在考虑完价格后最着重考虑的还是产品的质量，和用完的效果。大学生们还处于自己没有经济能力的阶段，在这方面他们还是很理性的。护肤品并没有成为同学之间攀比的媒介。
（4）护肤品市场缺陷
在这里还需要分析一下护肤品市场当前所存在的缺陷和问题，从这个条形图可以看出，让同学们最困惑的还是产品的效果。有很多同学在发现购买不了效果好的产品后，会选择同学们推荐的或广告上炒得最后的产品，有的甚至为了得到好的效果而不远万里、不惜财力、物力、人力最后买回来的还是不能满足自己的需要，最主要的还是产品不能像他自己广告或宣传上说的效果那么好。还有，在护肤品市场上，有很多和护肤产品打着知名品牌的幌子高价出卖，最后也就小企业为卖出产品使用的下下之策。这些都伤害到消费者的权益。
（5）皮肤类型
我们最后还研究了一下大学生们的皮肤类型，从这个饼形图可以看出，油性皮肤偏多，中性、混合型的也占大部分。干性和敏感性也有人有，所以呢，商家在生产产品时，要根据不同类型的皮肤而，生产符合相关效果的产品。
油性皮肤和中性混合型的占大多比例很大，这和大学生属于青春期，内分泌旺盛且充满活力喜爱运动有很大关系。
而对于使用护肤品的频率，我们也做了相应调查。每天都用的占29.3%，经常使用的占23.2%，偶尔使用的占43.4%，从来不用的占4%。这说明只有部分学生非常注重皮肤的保养和优化，有一些学生对于皮肤是持着听之任之的态度，商家可在促销时多介绍使用护肤品的好处，获得更广阔的市场。
七、结论
根据相关资料及问卷调查统计分析，我们可以得出以下结论：（1）消费需求
护肤品伴随人类的历史可谓长矣，从燕支山（胭脂山）争夺战争到现在已有千年，从古至今无不在为如何容颜常驻费尽心力。现在的护肤品可谓多不胜数了，类别也分的极细，有美白、抗衰老、专业性更强的，还有眼霜、面霜、精华素等等，光说眼霜就能分出眼膜、眼霜、眼胶等等，每个面部部位都会有很多种功能区分产品。从使用者分又会分出男士护肤品、孕妇护肤品、儿童护肤品等，之所以这样分，没有直接分出个女士护肤品，是因为护肤品对女士开发是天经地义的，绝大多数都是针对女士的，就好象汉族和少数民族之间的关系一样。一直以来，用化妆品、护肤品都是女士的专利，女士可以坐在镜子前梳洗打扮
2、3个小时无可厚非，国外男士护肤品的使用比起国内来提前了30到50年，但现在我国的生活条件改善后男士化妆品越来越受市场欢迎，护肤品市场可以专门针对男性开发一系列产品，针对男士的分门别类已经越来越向女性看齐了。
在世界化妆品排名靠前的几大公司里分工都是越来越细化、专业化。在市场竞争日趋激烈的化妆品、护肤品市场，谁把细节做得越到位谁就赢得市场，谁就能引导市场。当然，凭着多年的财富、经验积累，国际护肤品巨头瓜分天下护肤品市场的格局越来越强势，新生市场的风吹草动都会引起他们的敏感，要么打，要么买，我国的许多品牌被收购（不仅仅是收购，可能被购后雪藏）就充分说明了这些狼子野心，也充分说明市场的残酷性。（2）在价位方面
在现代社会的日常应用之中，价格一般指进行交易时，买方所需要付出的代价或付款。价格的作用是价值规律作用的表现，是价格实现自身功能时对市场经济运行所产生的效果，是价格的基本职能的外化。
由于收入的原因，每个人对自己购买的产品都有一个心理价位，当商品的价格接近或者低于心理价位的时候，消费者便会积极出击，购买该产品。而一个层次群体对于一种产品的的心理价位是相差不大的。大学生这个群体对于护肤品的心理价位是在一条直线上的，那么价格的变动对于大学生购买来说便是一个巨大的影响因素，当使用促销降价之类的营销时，大学生的购买量会上升。而当价格过高时，学生就会持观望态度。
从问卷调查收集来的数据看，目前学生比较能接受的价格在50~100之间，这个价位的护肤品效果比较适合现在学生的需要。因为学生是没有收入的，买护肤品的钱都是从家长来的，在这个价位上，不会影响他们的生活费状态。而300以上的价位的性价比也会比其他价位的高出一段。
我们将我们的调查结果分析出来，以便给商家提供给有利的市场信息，准确的营销策略。
大学生护肤品调查报告范文 篇3
浙江大学学生化妆品市场调查分析报告
摘要：
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言：
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么？根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢？
二、调查基本情况：
带着这样的问题，我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷234份，其中有效问卷215份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品（彩妆）市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析：
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生，具体的状况如下：
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个“先导消费群”的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到51.5%。但在数字的背后，我们可以看到，外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用彩妆的比例仅仅为32%左右。
11%计算。比较而言，65%g44%n>35%g*55%n。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’，如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中，消费者选择的品牌
却绝大部分是美宝
莲、雅芳，而仍有很
多品牌名牌在中国
有很大的潜在市场。这让我们深刻的认
识到，很多化妆品牌
形象在消费者中还
没有建立起来，虽然
有一点品牌印象，但
还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择‘不定期的价格打折或促销活动’占57.3%；‘价格适中的学生套餐’占54%；‘赠品、优惠卡’占48%；‘定期的化妆技巧讲座’占31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上，我们不能死守价格阵地，应该放长线，用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费，我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。
学生会选择怎样的化妆品这一问题上，选择‘唇彩’的占69.3%；‘粉底’占46.3%；‘睫毛膏’占45.7%；‘指甲油’占44.7%；‘眼影’占41.4%，‘腮红’占16.7%。我们看到，唇彩的需求量是最大的，原因何在？我们分析为，使用唇彩的技巧要求很低，而其他化妆品需
要有一定化妆经验才能正确的使用，所以还是回到刚才需要提供讲座的服务上去，在学校定期做一些化妆技巧的辅导，成为当务之急。
对于学生心中，什么样的风格的妆对她们最具有吸引力，绝大部分的人都选择了‘简单自然’。这类人群占了96%左右，虽然也有少数的人选择了‘时尚新潮’，‘另类个性’这两项，但主流的声音仍然以适合学生使用的简单妆。在制定相应的学生套餐中，我们应该以淡妆为诉求点，宣传上也要以此为突破口。
很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见，表面上看似乎意义不大，但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态，也许太过理想化，例如有一个被访问者说：“物美价廉这么美的事情基本是没有的，所以呢，当我有钱的时候，我们会去买那些牌子响的产品” 这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。
四、购买行为
对于理想的购买场所，选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%；选择在学校门口购买的消费者为15%；在商场或超市购买的占9%，托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的，而实体专卖的成本会很大，所以如果利用电子商务平台，构建网络专卖店，类比与现实情况，市场
很大。
几乎所有的被访问者都认为质量的最
重要的，化妆品目前的品牌差异已经日益缩小，在同质化已经愈演愈烈的今天，质量在各品牌之间已经没有太大的差别，消费者购买时候只能靠品牌来区别，虽然有很多人都说：“他们不看中品牌，只能看质量，用后效果好，品牌自然形成......”，但是这只是表面的意思，并非由决策购买的潜意识得出的结论，我们不应该被它迷惑，其实一个没听过的品牌，就算质量再好，她敢轻易使用吗？买都不敢买，她有用过效果评价的机会吗？再说，两个品牌同时面临选择，没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌，况且化妆品尤其是彩妆，一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的，现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品，我们在宣传上必须保证首先要强调质量，让人放心。篇二：银杏护肤品市场调查报告
银杏护肤品市场调查报告
调查组织：银杏调查项目小组 调查时间：2013 年 3 月报告发送时间：2013年6月18日 ~6 月
摘要
现如今，护肤品正在成为当代大学生呢群体中的又一新兴消费热潮，他们化妆美容护肤等方面的支出比重逐年上升。银杏护肤品是继绿茶护肤品之后，各大商家普遍采选的材质。银杏护肤其实古来有之：银杏生长较慢，寿命极长，从栽种到结果要二十多年，四十年后才能大量结果，寿命达到千余岁，存世3500余年大树仍枝叶繁茂果实累累，是树中的老寿星。银杏不仅仅具有药用价值，还具有美白和抗皱等功能。
认知度是厂商对银杏护肤品宣传情况的反馈，而满意度则是顾客对此类护肤品需求或期望满足情况的反馈，它是对银杏护肤品质量，功效等方面的评价。通过此次调查，我们对银杏护肤品的市场现状，以及人们对它的认知度，满意度等方面进行了分析，并提出相关建议和对策
目录
前言
第一部分 产品介绍 第二部分 调查方案
一．调查目的 二．调查对象 三．调查时间 四．调查组织方式
第三部分 调查结果分析
一．样本基本特征
二．银杏护肤品认知度分析 三．银杏护肤品满意度分析 四．银杏护肤品忠诚度分析
第四部分结论和建议
一．结论 二．建议
第五部分 附件
前言
2011年，银杏护肤品牌再次升级，以银杏作为主打概念，辅以多种中国草本植物，经过配方、品牌形象等各方面重塑，银杏品牌定位为草本护肤品，此番品牌重塑旨在将银杏的作用、功能、安全性更全面的展示出来。认知度是厂商对银杏护肤品宣传情况的反馈，而满意度则是顾客对此类护肤品需求或期望满足情况的反馈，它是对银杏护肤品质量，功效等方面的评价。通过此次调查，对银杏护肤品市场现状进行分析，制定最新战略方法，增强竞争优势，壮大银杏护肤品产业。
1997年，银杏品牌洗发水面市，经过三次升级，演变到2010年6大系列的草本活能新护发产品。伴随着银杏品牌洗发水的升级，2002年推出银杏护肤品，使“新银杏，中国美“的护肤理念逐渐被消费者熟知。依托“整店输出”进行推广，银杏品牌也通过买赠、套装推广、送中样、加强产品体验等多种方式吸引消费者，赢得顾客的口碑。“银杏品牌已逐渐成为为门店创造利润的一个重要品类。”与一线产品相比，其品质毫不逊色，但又具有价格优势，这种组合销售的方式使店主更愿意主动推广银杏品牌。
为了了解大学生护肤品市场现状及未来前景，特展开此次调查研究，以便了解银杏护肤品的认知度`，满意度，忠诚度，以及对此类护肤品的期望和意见。第一部分 产品介绍
银杏护肤品续绿茶护肤品之后，各大商家普遍采选的材质。银杏具有美白、除皱、祛痘、补水等功效。如： 1、美白方面：
在身体状态不好时，我们的内分泌就容易紊乱、失调，这时体内的氧自由基过多，但是过氧化物歧化酶(sod)不足，导致过多的氧自由基与真皮层细胞产生氧化的反应，形成大量的脂褐素(过氧化脂质)，造成黄褐斑或是妊娠斑。银杏叶中所含有的黄酮成分可以阻碍色素在真皮层的形成与沉着，达到美白肌肤与防治色素斑块的作用。除了黄酮之外，银杏叶中的锰、钼等微量元素，亦能清除氧自由基及抑制黑色素生长。2、除皱方面：
人体的肌肤完全更新一次需要历时3个月左右，但为何我们脸上
还是会有恼人的小细纹呢?原因在于，真皮层所形成的新生细胞在还没抵达到皮肤表层时就已经被过多的自由基氧化，当其抵达至表皮层时已经属于老化细胞了。银杏叶中的黄酮甙与黄酮醇都是自由基的清道夫，能保护真皮层细胞，改善血液循环，防止细胞被氧化产生皱纹。
现阶段以银杏护肤品为主打产品的品牌及产品乳腺：婵真charmzone银杏天然泡沫洗面奶、优色林eucerin银杏焕颜活肤精华乳、婵真charmzone银杏天然乳液。篇三：关于本校护肤品市场调查报告
关于xx地区护肤品消费行为的调查报告
目录
一、摘要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
二、引言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
1、研究背景„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
2、研究目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5
3、研究内容„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 4研究方法„„„„„„„„„„„„„„„5（1）研究地区„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5（2）研究对象„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5（3）访问情况„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5（4）样本结构„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5（5）资料采集„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5（6）访问员介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6（7）资料处理方法及工具„„„„„„„„„„„„„„„„6
三、研究结果分析„„„„„„„„„„„„„„„6
1、男女比例„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
2、购买态度„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6
3、购买动机„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
4、购买前准备„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7
5、肤质„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
6、功能„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
7、影响购买的因素„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8
8、品牌偏好„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
9、价位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9
10、购买途径„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
11、购买频率„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10
12、产品包装的重视程度„„„„„„„„„„„„„„11
13、对新产品的态度„„„„„„„„„„„„„„„11
14、是否冲动购买„„„„„„„„„„„„„„„12
四、结论和建议„„„„„„„„„„„„„„„12
1、结论„„„„„„„„„„„„„„„12
2、存在的问题„„„„„„„„„„„„„„„13
3、建议„„„„„„„„„„„„„„„13 附录一 整体调查方案„„„„„„„„„„„„„„„13 附录二 小组座谈提纲„„„„„„„„„„„„„„„14 附录三
抽样方案设计„„„„„„„„„„„„„„„15 附录四 问卷设计„„„„„„„„„„„„„„„16 附录五 访问员的培训、招募和管理„„„„„„„„„„„17
一、摘要
近年来，随着人们生活水平的提高，人们的消费观念也有所变化，越来越多的人更加注重使用护肤品来装扮自己。大学生作为一个特殊的消费群体，由于所受的教育、校园环境以及年龄的特殊心理特征，使他们具有自己特有的消费心理和消费行为，并通过购买自己喜欢的护肤品来满足各方面的需要。为此，我们对赣南师院黄金校区大学生得护肤品消费行为进行了调查，主要是调查大学生的消费习惯、消费偏好及影响购买的因素。由此对赣州市黄金校区的护肤品市场发展提出相关建议。在调查过程中，我们主要采用了二手资料法、小组座谈法和问卷调查法等方法对师院黄金区的大学生进行了调查。由于师院人数较多，所以我们采取了抽样调查的方式，抽取样本为400份，其中网络问卷100份，纸质问卷300份，针对师院女生多且护肤品主要以女性消费为主的情况，我们进行了男女分层，男生120份，女生280份。主要问卷区域涵盖南苑、北苑、西苑，由于问卷回收率较高，我们的误差仅为 0.08%。在后期我们对问卷进行了分析，得出了一些结论，并对此市场存在的问题进行了分析，提出了建设性的建议。
二、引言
1、研究背景
随着人们生活水平的提高，人们的消费层次也不断提高。根据马斯洛的需求层次理论我们可以知道，个人在实现基本的生理需求后，就会追求更高层次的需求，如尊重需求等。人们的日常消费已经不仅仅满足于吃、穿、住、行，而是更加注重自己的形象了。尤其作为年青一代的大学生，更加注重提升自己的品位和形象了，在大学生中使用护肤品的人数也越来越多，不仅仅是女生，男生也逐渐意识到了护肤的重要性。另外，随着各大高校的扩招，大学生得人数在逐年攀升，大学生对护肤品的需求也在日益增加。
为了更清晰、全面地了解大学生对护肤品的消费情况，我们做了本次调查。主要针对师院黄金区全体学生对护肤品的消费情况进行调查分析，了解我校大学生对护肤品的需求，并对学生的购买行为和选择倾向等进行研究。
2、研究目的
本次调查主要是想了解我校学生对护肤品的认知及消费情况，分析消费行为特征，比如大学生在购买护肤品是关注的主要因素等等，为护肤品这一行业进驻校园提供依据。
3、研究内容
本次调查的主要内容包括：
（1）性别对护肤品消费行为的影响
（2）大学生使用护肤品的频率和需求状况（3）大学生购买护肤品的动机
（4）影响大学生购买护肤品的主要因素（5）大学生对护肤品的购买偏好
4、研究方法
（1）研究地区：赣南师院黄金校区
（2）研究对象：对象主要是师院全体学生，调查单位为个人（3）访问情况：发放问卷400份，收回397份，回收率为99.2%（4）样本结构：主要采用分层抽样的方法，按男女3:7的比例进行抽样
（5）资料采集：主要采用的调查方法有二手资料法、小组座谈法、问卷调查法等方式收集资料
（6）访问员介绍：访问员为品学兼优、具有较强的表达沟通能力和亲和力的有经验人士。
（7）资料处理方法及工具：主要运用excel进行数据分析，得出结论
三、研究结果分析
1、男女比例
从右图可以看出，大学生使用护肤品的频率普遍较高，但是偶尔使用的频率远远高经常使用的频率说明护肤品的市场潜力还很大。商家可致力于进一步刺激护肤品的购买。
3、购买动机 大部分人购买护肤品的动机是出于健康考虑，其次是增强自信心，说明追求健流，且护肤品对增强人的自信还是有很大影响的。
大学生护肤品调查报告范文 篇4
前言：
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别在皮肤保养化妆方面，当今护肤品消费市场关注程度不断深入。大学生正处于皮肤保养得最好时期，所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们对于自己的形象等方面都有不同的要求，而且我们的年龄对护肤品的要求也不同，我们需求的都是偏向于比较适合年轻人的消费品种，与已经在社会工作的人有着一定的需求差别。所以大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体，同时，这个群体比较特殊，他们是一个活跃的群体，随着时代发展，他们的消费需求也会有变化。因此我们要随着时代发展，来迎合他们的消费需求，只有这样，我们才能谋求最大的利益。所以我们对大学生进行了关于护肤品的一个问卷调查，我们总共发出了50份，回收了50份，以下是我们把收集回来的调查问卷做出的报告。
正文：
调查对象的个人情况包括：性别比例和年级比例。从回收的问卷的数据来看100位被调查者中，大一与大二的学生居多，被调查者中女生人数为37人，男生人数为13人，分别占总人数的74%和26%，性别比例相差相对较大，主要因为护肤品对女生吸引力更大。
图一调查对象性别比例
大一学生是我们本次调查的主要对象，因为他们相对来说对护肤品认识不是很深刻，我们可以有针对性地在他们这个群体建立起他们对我们护肤品的信誉。因此将他们所占比例适当放大，相对于大二及大三的学生，他们有较大的消费市场。
图二 调查对象年级比例
从图中我们可以看出大学生群体对于自己的皮肤状况并不是很了解，对于我们较不利，所以我们可以针对这一点而相应作出一些决策。
图三 调查对象对自己皮肤的了解状况
从图四中我们可以看出，大学生购买护肤品的主要目的是为了健康和美丽，所以我们可以把我们销售的护肤品定位在健康和美丽上，并列出列出一系列的详细介绍，让人信服，达到我们的销售效果。
图四 调查对象购买护肤品的目的
从图五我们可以看出，大学生所比较能接受的一般是50-100元左右的护肤品，所以护肤品类型面向大学生主要可以为中高档次，我们可以主要在中档护肤品上在大学生中推广。
图五 调查对象购买护肤品的价格
从图六我们可以看出大学生在护肤品消费主要是在品牌专柜和超市，都是较有消费保障的地方，所以我们首先要树立我们自己的信誉，向品牌专柜的要求那样来发展。
图六 调查对象购买护肤品的渠道
从图七我们可以看出，大学生在购买护肤品时主要考虑的是护肤品的功效与价格，所以我们可以经常做一些促销类的活动，吸引更多的人来购买并能宣传我们护肤品。
图七 调查对象对护肤品的考虑
从图八我们可以看出大学生会被护肤品吸引的主要还是它的功效，也就是质量，所以我们可以通过免费派发一些试用装，让客户可以知道我们的护肤品功效，进而宣传。
图八 调查对象被护肤品吸引的原因
从图九我们可以看到大学生偏爱的护肤品品牌都是有一定的知名度的品牌，所以我们主打还是会以具有一定知名度的护肤品为主，树立我们的形象。
图九 调查对象喜欢的护肤品品牌
从图十我们可以看出，大学生主要会用到的护肤品都是洗面奶或爽肤水，所以我们可以着重在这两种产品上进行推广。
图十 调查对象常买的护肤品种类
从图十一我们可以看出，大学生因为是一个比较特殊的消费群体，他们对护肤品的使用一般都会是用完再买，所以我们可以销售那些偏小的护肤品，可以让他们较快用完，从而进行新的护肤品的购买。
图十一 调查对象换护肤品的时间
从图十二中我们可以看出，大学生主要认为护肤品市场存在较为严重的问题是假冒伪劣和虚假宣传，所以我们可以把我们在销售的所有护肤品都具有一个较详细的证明，证明我们的质量，还有我们在宣传的时候也适当把一些关于护肤品质量的数据呈现出来，树立我们的信誉。
图十二 调查对象认为护肤品市场存在的问题
从图十三中我们可以看出，大学生希望护肤品的销售服务主要是产品回馈以及产品美容和促销活动，所以我们可以多做一些关于产品回馈等的活动，以短信或电话的形式通知顾客来参与，提高我们的售后服务水平。
图十三 调查对象希望的售后服务
从图十四中我们可以看出，大学生对于功效好，价格便宜的新护肤品的接受能力还是挺强的，所以我们可以逐渐以及适当地添加一些新品牌，让他们拥有更多的选择。
图十四 调查对象对便宜好用但不出名的新护肤品是否接受
结束：
(1)归纳：
从这份报告中我们中我们可以看出：
1.购买护肤品的主要以女生为主，而男生对于护肤品的了解不深，也没有女生那样喜爱使用，所以我们着重发展女性的护肤品；
2.而且大学生正是青春靓丽的年龄，他们注重健康美丽，但因为他们是学生的原因，接受的消费水平还不高，所以他们使用的护肤品价格都在中档消费水平；
3.大学生使用的护肤品主要都是洗面奶、爽肤水、面霜等，而且他们一般会在专柜或者超市购买，他们一般购买的护肤品品牌都是较有信誉度的，而且他们也着重护肤品的售后服务；
(2)建议：
这一系列的调查问卷结果显示：
1.大学生使用的护肤品价格都在中档消费水平，因此我们可以定位在中档护肤品上；
2.大学生在护肤品方面的确存在较大的消费市场，我们可以先定位我们消费层次，再者先定好主打的护肤品品牌，品种不贵在多，贵在精；
3.我们针对价格方面可以多做一些促销活动和一些售后的服务活动，也可以通过赞助一些大学生的活动来打响我们的店；
4.做到为每项护肤品都列出较为详细的证明及介绍，并且绝对保证我们的产品，假一赔十等。
大学生护肤品调查报告范文 篇5
护肤品市场调查报告-
护肤品市场调查报告
护肤品市场调查报告一
校园作为一个特殊的生活环境，营造成一种特殊的文化氛围，按照社会的定义来说，校园可理解为一种狭义的社会，这个社会有它自己存在的模式，相对于校外社会，校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的，我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。
一、引言：
全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体，并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力，而且在若干年后，也将成为社会消费的主流。关注学生市场，从学生时代起就培养起品牌忠诚度，势必成为各商家的当务之急。
但学生市场因为其特殊性，导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征，我们该给出怎样的营销策略呢?
二、调查基本情况：
带着这样的问题，我们浙江大学紫金港小区内进行了一次有针对性的市场调查，即关于校园化妆品市场的研究，我们共发放问卷 234 份，其中有效问卷 215 份，此次问卷调查目标对象为消费者集中，人口密度高，购买决策相互影响的女生寝室进行，这类消费者很容易形成对品牌的忠诚，调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底，但在实质上，我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。
三、问卷调查结果分析：
首先来看看化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择，让我们对化妆品市场有一个大体把握，以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。
再来看细分至大学生，具体的状况如下：
一、市场容量
在谈到彩妆的市场容量前，我们先提及一个先导消费群的概念，即在某一类消费行为中起到典范作用的群体，从这次问卷反馈的信息中我们看到，由于所在系的不同，其消费行为上存在很大的差异，包装设计学院、经济管理学院、法律系、外语系等文科专业，与土木系、机械工程学院、计算机系、信息系等理科专业之间，存在极大的差异，从数据上显示，使用过彩妆的人比例占到 51.5%。但在数字的背后，我们可以看到，外语学院、经济管理等专业的学生使用彩妆比例可高达 65%以上，而土木系、机械学院等专业学生使用
彩妆的比例仅仅为 32%左右。
市场容量是指市场总量与该品牌的市场份额的乘积。我们可以大约估算一下我们选取的 9 类专业都是人数大致相同的，都按 11%计算。比较而言，65%G44%N35%G*55%N。从数字上我们可以看出，如果把目标市场针对文科类专业的学生，我们将有更大的市场，而且在宣传活动上也会减少开支。
通过这次调查，我们把文科专业的学生暂定为先导消费群，如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流，其他系的学生会受他们的影响，而参与其中，之所以把包装设计学院定为先导消费群，是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯，在标新立异、追求时尚上花重金，他们比其他任何专业的学生都认为值得。
二、品牌认知
在实际购买行为中，消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳，而仍有很多品牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到，很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来，虽然有一点品牌印象，但还不足以影响其购买行为，所以我们应该加强品牌的促销活动展开。
三、购买心理
在学生希望得到怎样的优惠服务上，选择不定期的价格打折或促销活动占 57.3%;价格适中的学生套餐占 54%;赠品、优惠卡占 48%;定期的化妆技巧讲座占 31.4%。
这里我们看到了学生对价格的关注程度，说明学生心中仍有贪便宜的心理存在，这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征，是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有坚持不打折、维护品牌形象的计划，但在调查中我们却发现，学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象，而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感，例如讲座或是其他形式的非
