蚂蚁圈 >地图 >报告 >

大学生满意度调查报告

大学生满意度调查报告

时间:2024-05-24 作者:蚂蚁圈

相关推荐

下面为大家精心整理的“大学生满意度调查报告”相关内容。相信大家都知道,实践是打开理论宝库的钥匙,在平日里的学习工作中。往往都需要撰写报告,在报告中要运用恰当的图表,不仅可以报告主要结果,而且显得更加简洁明了。请把您的创意分享给您的朋友或许会协助他们!

大学生满意度调查报告【篇1】

一、引言

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。

二、技术报告

1、调查对象:长沙理工大学金盆岭校区大二、大三、大四全体学生。(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中。)

2、调查时间:

8月30日—8月31日

确定调查计划与执行方案

9月1日—9月3日

设计问卷,得出一份可发放的问卷

9月4日—9月5日

问卷发放与收回

9月6日—9月7日

问卷数据汇总,得出调查数据。

9月8日—9月16日

得出调查报告

3、调查地点:长沙理工大学金盆岭校区

4、调查方法:采取问卷调查和分层抽样的方法。男女比例1:1,大二、大三、大四比例为1:1:1。其中,大二男生25份,女生25份;大三男生25份,女生25份;大四男生25份,女生25份。

5、调查样本:发放问卷150份,收回有效问卷145份。

三、结论

1、我校食堂的基本情况如下:

(一)对我校食堂的饭菜口味基本满意。

我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味非常满意的有2人,占1%;满意的人数为10人,占7%;一般的有80人,占55%;不满意的人数为40人,占28%;非常不满意的人数为13人,占9%。学校在饭菜口味方面得到基本认可,但是还需要改进(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多。

1、饭菜分量少占47%、价格偏高34%、菜色种类少,更新慢占45、5%等,在这些方面的不满意尤为突出。

2、认为食堂吃饭比较拥挤。

3、对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。

4、对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好,收拾桌子的速度不快,食堂夏天气味难闻等等。

四、建议

根据调查结果整理和认真分析,针对上述问题,我们给出以下一些建议:

1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。工作人员佩戴口罩,帽子等工装,在打饭期间没有不洗手就接触饭菜,挠头发等行为,衣服整洁干净。其次对于学校饭菜的建议如下:第一,食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。

第二,尽力保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择余地。

第三,米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度。彻底打扫卫生死角,泔水桶必须加盖并及时运走。

第四,丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。要求食堂没星期推出一两个新菜品,尽量满足同学们的需求。

第五,饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃的上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。第六,加强工作人员服务态度培训。

2、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯。

大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质也是一中基本的社会礼仪。建议学校学生组织在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就会有所改善,不会再出现拥挤的现象,打饭时间也会缩短。

3、学校要加强监管。

我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。

4、培养学生良好的饮食习惯,提倡健康按时饮食。

很多学生有不吃早饭或节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

最后,食堂是学生集中就餐的地方。食堂的饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快的饮食,更好的学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员工作。我们相信通过我们大家的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境愉悦的新食堂将展现在大家面前!

大学生满意度调查报告【篇2】

关于学校食堂满意度调查问卷

亲爱的同学:为了提高食堂工作质量、服务广大同学,我们精心设计了此份问卷.占用你几分钟,只需要根据你的真实意见作出选择即可.谢谢!(打钩即可)

1、你的性别是A男 B女

2、你经常在1食堂几楼就餐?A 1楼B2楼C 3楼

3、你经常在学校食堂就餐吗?

A 每次都是B 基本在C 偶尔D从不

4、总体上你对食堂的满意度是?

A很满意B满意C一般D不满意 E.很不满意

5、你对食堂的开饭时间满意吗?

A很满意 B.满意C一般D不满意

6、你对食堂菜价的满意度如何?

A 不满意,无法接受B 一般,但可以接受C满意,无需调整D 很满意、若不合理体现在(可多选):□蔬菜价格 □肉类菜价 □面食价格 □其他

7、你对食堂饭菜口味的满意度?

A很满意 B.满意C一般D不满意

8、你认为食堂的饭菜种类的满意度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

9、你对食堂的饭菜新鲜度的满意程度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

10、你对食堂的就餐环境的满意度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

11、你打饭看到头发、沙粒等杂物吗?

A从没有B多次见过 C 很少见过

12、你对食堂的餐具的卫生情况、消毒情况的满意度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

13、你对食堂工作人员的服务态度如何?

A很满意B满意C一般D不满意

14、你就餐时遇到工作人员的情况有(可多选):

A微笑少B打菜量度不准C打错菜D刷错卡

E打饭菜分量过少F服务员欠耐心G 速度过慢H都没有

15、以上你所选择的情形出现的频率是:A经常B偶尔C从不

16、你是怎么搭配菜的A、荤 素B、全荤 C、全素

17、是否愿意食堂有电视机? A、是B、否

18、你大多数选择哪个食堂就餐? A、1B、219、以及原因:

20你认为学校食堂还存在的问题:

21对食堂的的整改给出你的建议:

大学生满意度调查报告【篇3】

调查对象:沈阳工程学院全体学生

调查内容:全体学生对食堂的满意度

调查目的:了解并改善食堂的用餐制度

一、引言

俗话说,“民以食为天”,饮食自古以来就是人们密切关注的问题。而随着经济社会的不断发展,人们生活水平的提高,在现代社会,饮食问题愈加受到人们的关注,人们不仅仅要求“吃饱”,更是越来越多地要求“吃好”。食品的安全、卫生、营养也成为人们经常谈起的话题。大学生是社会的未来,将肩负起社会重任,需要有一个健康的身体,而大学食堂饮食质量的好坏与大学生的健康状况和对校园的满

意程度息息相关。为了全面了解我校学生对食堂的满意度,提高校园饮食质量,我组进行了一次关于《沈阳工程学院食堂满意度调查》活动。

本次调查旨在明确沈阳工程学院全体学生饮食水平,集中体现于食堂的供餐水平,为沈阳工程学院学生和食堂提供有价值和可行性的建议、希望能为学校伙食水平的提高尽到绵薄之力。

二、调查程序

1、调查目的:本次调查旨在了解校内学生对本校两所食堂的满意程度,从而深入了解校内学生对食堂的膳食的喜爱程度以及依赖程度。

2、调查对象和方法:

(1)调查对象:校内学生

(2)本次调查将结合问卷法和观察法及访谈法和适当的抽样法进行调查,在食堂高峰时段随机抽取等额人员进行发放问卷,让其填写。调查后将调查的问卷收回进行统计归类,然后根据统计的数据进行分析研究,写出调查报告。

(3)调查形式:本次调查以问卷形式为主,抽样与访谈法法为辅,结合与学生访谈进行调查。

3、调查单位:沈阳工程学院

4、调查步骤:

(1)制定调查方案

(2)谈论并确定实施方案及调查经费

(3)收集资料

(4)编写问卷及访谈提纲(5)发放问卷及时间(6)整理问卷统计数据(7)分析研究(8)写出书面调查报告

5、调查样本;发放问卷100份,其中网络问卷70,实体问卷30份,有效收回97份。

我们主要在食堂门口及食堂内部发放问卷,由于条件的限制,这种方法是我们能够使用的在保证数据真实性的情况下效率最高的方式。

但这种发放问卷的方式有着一定的局限性,这种局限性在于没有统计到不经常去食堂的同学的观点,显然,这一部分人对食堂的评价应该会低于经常去食堂吃饭的同学。所以我们认为:

(1)、本报告基本反映了沈阳工程学院大部分学生对食堂的学生对于食堂的满意程度评价,具有一定的真实性和借鉴参考意义。

(2)、本报告存在一定的误差,沈阳工程学院学生对于食堂的总体评价应略低于本报告所反映的数据。

三、调查结果分析

沈阳工程学院学生对学校食堂满意度的调查问卷

亲爱的同学:

你好!我们是沈阳工程学院管理学院的学生,为了了解沈阳工程学院学生对食堂的满意程度,我们特展开此次调查。了解下学校食堂的情况,同学们的餐饮习惯,为后勤集团提供真实的意见。请同学们认真回答下以下的问题,只有如实的回答,才能让学校食堂更好的改进,使我们有更好的餐饮服务。感谢你们的支持与配合!

1。您的性别是?A。男B。女

2.您觉得一日三餐中哪餐最满意?

A.早餐

B.午餐

C.晚餐

3.您每天在食堂消费多少?

A.10元以下

B.10~20

C.20~30

D.30元以上

4.您对食堂的菜价是否满意?

A.满意

B.一般

C.不满意

5.食堂员工的服务态度如何?

A.很好

B.一般

C.很差

6.您对食堂的食品安全信任吗?

A.信任

B.一般

C.不信任

7.您觉得食堂的饭菜新鲜吗?

A.新鲜

B.还可以

C.不新鲜

8.您觉得食堂的饭菜搭配如何?

A.很好

B.一般

C.不好

9.您对食堂的饭菜分量如何评价?

A.每次都吃不完

B.刚好吃完

C.基本吃不饱

10.您觉得食堂的主食种类多不多?

A.多

B.不多

11.您对食堂食物温度满意度如何?

A.很好,每次都能吃到热的饭菜

B.一般,有点凉,但是会去加热一下

C.很差,不给加热,凉着吃

12.您希望食堂对以下哪些方面有所改进?(多选)

A.服务质量

B.饭菜口味

C.价格

D.进餐环境

E.其他xxxxx(请写明)

13.您平时就餐主要考虑因素是?(多选)

A.价格

B.卫生状况

C.饭菜质量口味

D.饮食营养含量

E.服务态度

F.其他xxxxx(请写明)

14.总体来看您对食堂是否满意?

A.满意

B.比较满意

C.一般

D.比较不满意

E.不满意

大学生满意度调查报告【篇4】

一、概述

进入大学的我们,虽然摆脱了三点一线的生活,但食堂仍然相当于学生的半个家。作为大学生,远离了父母的悉心照顾,校园就是他们的第二个家。而在这第二个“家”中,食堂作为大学生除了教室、寝室以外必去的第三个场所,他们的早饭、午饭和晚饭基本上是在那解决的,能不能在那吃得舒服、健康和营养不良是许多家长关心的问题,也是学生自己极其关注的问题。因此,学生对食堂饭菜的满意度也就成为了我们调查的关键。近几个星期以来,天气逐渐变冷,临近期中,大学生的课业任务比较重,食堂就餐的人数也大大增加。借此机会,我想了解同学们对我校学生食堂服务的满意情况,针对这个问题,我展开了以下的调查。

二、调查目的

通过对学校各个餐厅满意度的调查,获取同学们对食堂服务质量的优劣评价,同时搜集对餐厅改善的一些宝贵建议。从而得出目前食堂需待改善的地方以及总结出一些切实可行的建议,进而把我们学院食堂的质量推向一个更高的层次。调查的任务在于准确、系统地搜集同学们对食堂质量好坏的评价和一些建议,并进行分析研究,从中归纳出目前食堂需改善的地方,并把这些信息反馈给食堂,为食堂工作人员提出合理的建议。

三、调查内容

(一)个人基本信息调查:包括学生性别、就读年级,生活消费等基本信息;

(二)食堂基本信息调查:包括食堂消费、就餐频率等事实问题;

(三)满意度调查:包括学生对食堂的饭菜质量(新鲜度、口味、份量、品种、价格);服务质量(态度和效率)、环境和卫生的满意度调查;

(四)后勤机制的调查:包括学生对食堂的监督、投诉和和建议等。

四、调查对象及调查单位

调查对象:湖南大学全体在校生 调查单位:湖南大学

五、调查方式及方法

1、本次调查为问卷调查

2、问卷调查方式:随机调查

3、调查地点:教室,图书馆,自习室和路上随机采访。

六、分析方法

在资料收集完毕后,把调查的100份问卷结果进行统计,应用相关模型进行数据分析

七、调查的时间

20xx年10月25日——20xx年10月27日

八、经费预算

打印费:20元

大学生满意度调查报告【篇5】

我们眼下的社会,报告十分的重要,不同种类的报告具有不同的用途。那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编为大家收集的大学生宿舍满意度调查报告,欢迎阅读与收藏。

一、调查背景

作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。

三、调查问卷的分析

1调查对象:xx

2地点的选择:xx

3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面:1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的.眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓一日为师,终身为父,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料,自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查,竟然仅仅只有10%的学生选a,而却又65%的学生选c,

在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性,而我们学生为什么都不向老师提出建议,是我们不懂得还是懒惰呢?

而有时有些老师布置的作业过多,导致学生在与学校的活动上产生冲突,交出来的作业保量不保质,并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科,千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

有60%的学生选a,他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的,这好像是一个约定俗成的规律了,犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中,大学是一个让大家蜕变的过程,是一个成长的地方,更是一个让我们努力汲取知识的地方,而恰恰这样的一个环境,却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步,有着共同的目标学无止境。

老师有时在课堂上太过于强调学分的问题,想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会出此下策。

在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓,反正评好评坏对老师没有任何作用

大多的学生都选a,他们认为在网上评选时,如选差怕对自己不利,这些让我们看到现在的当代大学生没有正确的思想,却只会担惊受怕。让我们不禁联想到当老师看到这些,他们也会认为无所谓吗?

我们不应该把学分和学习看做是学习的目的,我们不能被利益熏心,在老师的教学质量的问题上,我认为这本来就是一个相互的关系,或许我们有时会抽同学去开座谈会,但是,谁也不会彻底的谈到问题的根本更或者是某个老师的问题,我们不如建立一个匿名的网站专门让学生畅所欲言(前提必须是善意,要排除恶意的语言),当然这也能让老师看到自己的不足之处,长久下来或许能建立一个和平共处的交流方式。评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度,其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用,对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入,提高效率,使办学条件和设备不断改善,使其投人产出比不断优化,充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用,提高其对教学需要的适应度和满足度。

根据调查报告显示,二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的,但也存在一些不足之处。具体表现如下:学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分,河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器,但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电,但没有热水器,学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说,冬天或者下雨天洗澡就特麻烦,许多学生都希望在这一方面,学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理,主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍,大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言,外地生的行李物品会多于本地生的行李物品,而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小,因此,希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。

说到图文楼,这是我们学校一处非常好的学习地方,个方面的设备都很完善,但有许多喜欢在外围上网的同学反映,2楼外围上网的地方夏天上网光线过强,还很闷热,主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧,反映也不是很好,包括实验室机房的机器,反应比较缓慢,这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映,自习室冬天过于寒冷,不利于学生静心自习,图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调、交通。

每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你会作何感想,其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末,许多上海的同学都准备回家,不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站,这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼,每到这时候我最羡慕坐校车的老师了,不用挤公交,我希望学校可以看到我们的烦恼,建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

大学的校园就犹如一个小社会经常会举办一些多姿多彩的活动,在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,

xx强调:思想政治教育,在各级各类教育都要摆在重要的地位,任何时候都不能放松和削弱。要说素质,思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想,是素质教育的灵魂。然而,对于题11,如果你所院校的饮食或管理存在问题,你将怎样做?

a向有关部门提议,并要求改善b口头声讨,之后不了了之c无所谓

有45.27%学生选了b,40.19%的学生选了c,仅有14.54%学生选了a。

这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才,按理说思想政治素质应该很高的,因为他们都是祖国的未来,肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说,思想政治教育,任何时刻都不能放松和削弱。

其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来,从而实现属于他们自己的未来!

四、建议:

希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实,进而进一步改进,能够多听取同学们的议建,从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生,也提高我校学生的整体学习素质,争取把我校变成一流大学!

大学生满意度调查报告【篇6】

一.引言

食堂是在校大学生一日三餐就餐的地方,是每个同学都必到的场所。根据调查大部分同学的吃饭问题都是在学校的食堂解决。食堂紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。食堂既是学校的硬件设施之一,又是学校管理的重要组成部分。为了更好的了解校食堂情况,为学校更好的加强对食堂的管理,我们做了一次有关学校食堂的调查,比较全面地了解了我校食堂的现状,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务。

二.简言

1·调查对象:沈阳航空航天大学大

二、大三、大四全体学生。(由于开学期间,新生对于学校食堂还没完全了解,因此此次调查未将大一学生列入其中)

调查时间:

11月18日—11月19日确定调查计划与执行方案

11月20日—11月21日设计问卷,得出一份可发放的问卷

11月22日—11月23日问卷发放与收回

11月24日—11月25日问卷数据汇总,得出调查数据。

11月26日—11月27日得出调查报告

3·调查地点:沈阳航空航天大学南区食堂

4·调查方法:采取问卷调查和随机抽样的方法。

5·调查样本:发放问卷25份,收回有效问卷20份。

三/正文

1)发放问卷25份,收回有效问卷20份。在第一题我们的问题是:“总体上您对食堂的满意度如何?”满意5人,一般满意14人,不满意1人。

2)在第二题我们设计的问题是“您认为食堂的就餐环境如何?”满意4人,一般满意16人。可以看出同学对于食堂的就餐环境情况还是比较满意,食堂应该在这方面继续维持。

3)第三题我们提出“您认为食堂工作人员的个人卫生如何?”满意4人,一般满意11人,不满意5人。可以由此看出学校食堂人员个人卫生一般,例如在饭

点高峰期工作人员为了节约打饭时间不带口罩手套之类的工具,导致一些同学看到会觉得不卫生,希望学校食堂方面能够注意此问题,尽量注意个人卫生保证了食品安全,我们可以放心食用。

4)第四题“您认为食堂餐具的卫生、消毒情况如何?”满意1人,一般满意10人,不满意8人,很不满意1人。此题的结果说明大部分学生认为学校食堂餐具卫生消毒情况有很大不足之处,很多时候看到食堂工作人员在消毒洗餐具都不够认真,以至于我们学生感到不卫生经常打包带走,希望学校食堂在这方面能够认真负责提高清洁度。

5}第五题“您认为食堂饭菜口味如何?”满意6人,一般满意11人,不满意2人,很不满意1人。结果显示大多数学生觉得“食物不够美味可口”,这表明学生对于食堂的口味更为看重,其次看重就餐的方便性,价格次之。学校可在食堂的口味方面改进。

6)第六题“您认为食堂饭菜种类如何?”满意10人,一般满意8人,不满意1人,很不满意1人。统计得出对于食堂饭菜种类还是可以的,南区食堂分为四层,基本每层都有很多特色,并且饭菜种类还是多种多样的可供学生选择不会出现吃腻的问题,饭菜种类对于学生来说是很重要的一方面,这方面学校食堂还是做得比较全面既照顾了北方学生还有适合南方学生的菜系以及国外留学生。

7)第七题“您认为食堂工作人员的服务态度如何?”很满意1人,满意6人,一般满意10人,不满意3人。可以看出大体上同学对食堂工作人员的服务态度基本满意,不过还是有少数学生对食堂工作人员服务态度不满意,表明工作人员态度应该注意更进一步提高。

8)第八题“您认为食堂工作人员的打菜份量如何?”很满意1人,满意5人,一般满意11人,不满意2人,很不满意1人。此调查结果表明大多数学生对打菜分量还是比较满意的,由于我们学校是理科院校男同学比较多,因此在打菜分量方面还是做得比较好的分量基本都能足够,偶尔到学生集中打饭的时候比较匆忙分量没有注意有给的少的情况出现。

9)第九题“您认为食堂饭菜价位如何?”很满意1人,满意3人,一般满意10人,不满意4人,很不满意2人。从调查中看出,食堂的饭菜价格在一定程度上比较贵的,不太合理的。食堂应该在价格方面从新调整,做出更合理的价格。

10)第十题“您认为食堂饭菜营养搭配如何?”很满意1人,满意7人,一般满意9人,不满意2人,很不满意1人。调查可以看出学生对于食堂饭菜营养搭配还是基本满意的,但是食堂要注意菜色菜品的更新并且要注意营养上的搭配还需进一步改进。

我们在这之后设计的是一个量表,主要了解对于食堂工作人员的服务态度、个人卫生习惯、打饭速度、大打卡的正确率、整理餐桌的速度几方面来从侧面了解学生对于食堂满意度的情况。经过统计分析,我们得出如下数据:

整理餐桌速度很快

打饭速度很快

工作人员服务态度很好

工作人员从未刷卡失误

工作人员个人卫生习惯很好61、23分60、69分48、41分45、48分37、16分

对于整理餐桌的速度和打饭速度上都达到60分,同学对此都是比较满意。在工作人员的服务态度41、48分,在服务态度方面,还需要改进。工作人员刷卡失误的得分也只有45、48分。食堂工作人员需要更好的熟悉价格和提高计价的准确率,减少刷卡失误的出现次数。对于工作人员的生活习惯,只得到了37、16分,在五项情况中得分最低,也是同学们最不满意的地方。食堂应该就工作人员的个人卫生习惯做出整顿,提升食堂卫生方面的形象。也让同学吃到更干净卫生的饭菜。

最后我们给出的意见集中以下几点:

1、饭菜价格高,分量少,菜式不多,单调不好吃。

2、食堂卫生质量较差,不能到达学生的要求。

3、沟通反馈机制,食堂文明饮食,行为宣传,卫生工作都没做到位。

4、接受投诉的意见,建立一个与消费者沟通的桥梁。及时发现经营管理与服务设施的不足之处,积极改善。

5、根据学生所知,我校饭菜价格在众多的高等院校中是较高的,所以饭菜的质量应该有所保证。饭菜菜色应该按季节性更新,让消费者有新鲜感。

6、男女生差别化对待,饭菜分量经常不够吃。食堂工作人员经常刷错卡,服务态度不够有好。

7、对于食堂饭菜质量不够满意,米和菜不够新鲜。

8、夏天食堂空气不够好,位置拥挤,很热。希望可以营造一个舒适凉快的就餐环境。

9、希望食堂工作人员多注意个人卫生习惯,最好戴口罩,帽子等工装。

10、早餐种类不够丰富,打饭秩序混乱。

四、结论

1、我校食堂的基本情况如下:

(一)对我校食堂的饭菜口味基本满意。

我校同学对我校食堂口味基本满意。从调查问卷中的出的结论看来对于食堂饭菜口味非常满意的有2人,占1%;满意的人数为10人,占7%;一般的有80人,占55%;不满意的人数为40人,占28%;非常不满意的人数为13人,占9%。学校在饭菜口味方面得到基本认可,但是还需要改进

(二)对食堂各种问题都有提到,并且不满意居多。

1、饭菜分量少占47%、价格偏高34%、菜色种类少,更新慢占45·5%等,在这些方面的不满意尤为突出。

2、认为食堂吃饭比较拥挤。

3、对食堂工作人员、管理人员服务态度不满意。主要是对打饭人员的服务态度不够满意。

4、对食堂的卫生不满意。很多同学反映工作人员个人的卫生不好,收拾桌子的速度不快,食堂夏天气味难闻等等。

根据调查结果整理和认真分析,针对上述问题,我们给出以下一些建议:

1、食堂工作人员要严格遵守卫生标准,进一步提高食堂饭菜的卫生和质量。工作人员佩戴口罩,帽子等工装,在打饭期间没有不洗手就接触饭菜,挠头发等行为,衣服整洁干净。其次对于学校饭菜的建议如下:

第一,食堂的选料要好,无变质食品,不使用劣质调料。

第二,尽力保持菜价稳定,让利学生。每天将原料市场价格和菜品价格公布上墙,让同学对照。菜色可分高中低三档,保证低价菜的供应量,让同学有更多选择余地。

第三,米、菜一定要清洗干净。保持就餐环境的整洁干净,保持优质的服务态度。

彻底打扫卫生死角,泔水桶必须加盖并及时运走。

第四,丰富菜色种类,努力让不同口味的同学有不同的选择。要求食堂没星期推出一两个新菜品,尽量满足同学们的需求。

第五,饭菜保温及食品安全方面:天气开始变凉,必须做好饭菜的保温工作,保证后来的同学也吃的上热饭。不出售隔夜的饭菜,做好碗筷的消毒防蝇工作。

第六,加强工作人员服务态度培训。

2、大学生要提高自身修养,养成良好的卫生习惯。

大学生应该养成自觉排队的习惯,这不但体现一个大学生的素质也是一中基本的社会礼仪。建议学校学生组织在食堂督促和提示一两周学生排队打饭,学校食堂也可以粘贴“请自觉排队”等字样的提示语,这样食堂的打饭秩序就会有所改善,不会再出现拥挤的现象,打饭时间也会缩短。

3、学校要加强监管。

我们建议学校对食堂进行定时或不定时的检查、抽查,设立投诉信箱,狠抓卫生。

4、培养学生良好的饮食习惯,提倡健康按时饮食。

很多学生有不吃早饭或节食减肥的情况,为了学生有更健康的身体,学校要加强健康饮食的宣传,提高学生的饮食素质。

最后,食堂是学生集中就餐的地方。食堂的饭菜质量卫生的好坏直接关系到学生的身体健康。良好的就餐环境有助于愉快的饮食,更好的学习。我们热切希望学校有关监管部门加强对食堂工作的监管,也希望同学们积极配合食堂工作人员工作。我们相信通过我们大家的共同努力下,一个饭菜价格公道合理,卫生质量符合要求,就餐环境愉悦的新食堂将展现在大家面前!

大学生满意度调查报告【篇7】

调查目的

“作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。”

大学生是社会的新鲜血液,大学生的综合素质的高低影响着社会的发展,而学校是培养大学生的主要基地,所以大学生的校园生活在很大程度上影响着大学生各方面能力的培养,为了更好的了解当代大学生的校园生活情况,我调查小组特作此调查!

调查问卷的分析:

1调查的对象及范围

本次调查的对象为邯郸市内四所大学的在校生,即河北工程大学、邯郸学院、邯郸大学、河北司法警官职业学院的学生,调查总计发放问卷1000份,收回有效问卷946份(来自城镇大学生:512人;来自农村的大学生:434人),回收率:94.6%。调查结果值得我们深思。

2调查的方法

本次调查采用随机抽样的方法,主要以调查问卷为主,实地访问、网上调查为辅,对邯郸市内四所高校(河北工程大学、邯郸大学、邯郸学院、河北司法警官职业学院等)在校大学生进行了调查。

3调查的结果

在所调查的大学生里,有的是一年级新生,也有的高年级的学生,来自五湖四海。每人都有着各自的梦想,对未来的期待来到了大学!他们在没上大学的时候,在高中甚至更早就设想着自己的大学是什么样的,大学的学活是怎样的!但,他们一旦在大学里生活上一个月、一年、几年,他们有的人就会失望的说:“现在的大学生活和我当初所期待的完全不一样,简直是天壤之别!”在我们所调查的人群中有90。5%的大学生说他们的现在的生活和高中时所期待的不一样。有的抱怨说学校环境不好,有的抱怨说学校设施不全,有的抱怨说学校师资水平不够等等,表现出一系列的不满,却他们很少考虑自身的问题。

在学习的过程中,他们遇到问题或困难的话,很少去查阅资料,自己解决它们,更有甚者会置之不理。但还是有52.3%学生会向讲师或同学们咨询,来解决。大学应该培养学生自学的能力,不能一遇到事就要寻求别人的帮助,应该学会独立的生活、独立的思考,做一个自强自立的人!

大学的校园生活可以说是丰富多彩的,各式各样的活动,让他们从中汲取着不同的营养,大学的生活已经很接近社会了,被人们称为“小社会”。在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。58%的学生都积极的参加学校里的活动,都认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,交际圈也扩大了!但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,如上网、谈对象等。

恋爱,在大学里是很常见的事,这时的青年不再像儿童那样满足于血缘带来的亲近,而有意识地结交一些个人密友。大学生正处在这个发展迅速的关口,有许多烦恼不能也不愿向长辈倾诉。于是大多数人发现,如果没有一个可互相吐露心声的亲密知己,日子将很难过。到了青年中、晚期,亲密关系的需要进一步发展,此时的朋友已不仅仅是倾诉对象。人格的交流,背景的融会,这些对青年的交友影响都很大。进入大学校园,对大多数人来说意味着脱离以前的群体进入新环境。青年必须重新建立各种关系。烦恼、寂寞、通过交流完善自我等等多重目的使青年对亲密关系的需求空前强烈。亲密关系发展的顶点就是爱情。除了父母,青年恐怕不会承认有比恋人更亲密的人,而且恋人间的亲密在某些方面是父母子女间关系所比不上的。因此,对亲密关系的追求把孤独的大学生引向恋爱是极其自然的事。调查中有81.2%的学生认为恋爱在大学的校园生活里占有重要的地位,让不少大学生走进恋爱的大河。但也有部分人反映说,是“随风”走的,看见别人搞对象,自己也想搞一个,满足自己的虚荣心。

调查时发现,有近40%的学生会因为多彩的生活,而忘记自己父母的生日,还有21.25%人说他们也不知会不会忘记,可能吧!父母给了我们生命,他们为我们呕心沥血,操劳大半辈子,希望我们有一个很好的前程,我们应怀以感恩的心来对待他们,让他们知道我们也时刻在想着他们。

不同于紧张的高中生活,大学的生活是十分宽松的、自由的,很多时间成了学生的课余时间,他们对于这些时间,有不同利用方式。16.39%的学生选择去做家教或兼职,这样不仅可以减小家庭的负担,还可以增加自己的工作经验和生活阅历;34.32%的学生选择上网(玩游戏、聊天等),他们一旦闲下来,就觉得生活很空虚没意思;还有20.15%的学生选择学习,他们解释说:“一切都是虚的,只有自己学到了真本事,那才是真的!”当然还部分人会选择做些其他的事情来打发这些课余时间。总之,不管怎么利用这些时间,只要在不影响学习的情况下,过的充实,那么你就做的就很成功。

专家建议,大学生的职业生涯规划应该在入学时开始,大学生从大一起就应该思考个人所学专业未来的发展,需要掌握哪些知识和能力,掌握这门知识,能到哪些行业和企业去,自己是否喜欢未来的这个职业,而不是简单地根据教学安排和教材开始自己的大学学习和生活。在所调查的人群中14.7%有明确的规划,但有61.76%的人想过规划,但都没有做出来,还部分人根本就没规划过。在大学期间,大学生对自己的发展规划不明确,不能运用职业设计理论,规划未来的工作与人生发展方向,这种情况严重影响了学生对就业的提前准备和准确定位,甚至影响对工作的适应性。另一方面,大学生也应该自觉到去做,不应产生依赖的心理,什么事都地别人帮忙,要学会自立!

职业生涯:是指一个人一生工作经历中所包括的一系列活动和行为。职业生涯规划分为个人的职业生涯规划和组织的职业生涯规划,个人的职业生涯规划是指在对个人和内部环境因素进行分析的基础上,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效规划,以实现个人发展的成就最大化为目的的而做出的行之有效的安排。

作为一项系统工程,职业生涯规划虽受社会发展的需求的制约,但更多的是受大学生个人自身素质影响,因为职业生涯规划不是社会或学校强加个人身上的实施方案,而是当事人在内心动力的驱使下,结合社会职业的要求和社会发展利益,依据现实条件和机会所制定的个人化的实施方案。但由于我国长期受“包分配”思想的影响,高校对大学生的就业指导手段落后,更谈不上对大学生进行个性化的职业生涯规划和设计。随着社会形式、生活方式、就业方式、利益主体等方面的多样化,高校应建立相应的职业生涯规划咨询机构,按照职业生涯规划理论,从多方面对大学生将来的职业规划提供科学的指导。我相信如果中国每所都能这样作的话,中国的大学生的未来会更加美好,中国的未来将不可限量,中华民族将会走的更远!

大学生满意度调查报告【篇8】

大学生对学校食堂满意度调查

俗语说:“民以食为天”。可见饮食对人们的重要性。虽说人活着不是为了吃,但吃是为了活得更好。大学生在校主要是学习,身体是学习的本钱,因此,饮食的健康与质量和身体素质有直接的联系,那么大学生就要注意自己的饮食健康与质量。因此,希望通过此次调查,了解大学生对食堂的评价,真诚关心大学生的饮食健康与质量,为增强大学生体质提供一份参考,也为饮服公司改进工作提供一些意见,使它更受学生欢迎。

非常感谢大家在百忙之中抽出时间填写这个调查表!

1.您的性别: [单选题] [必答题]

A.男 B.女

2.您在食堂的月消费情况大概是多少? [单选题] [必答题]

元以下

—500元

元以上

3.您觉得学校食堂菜价怎么样? [单选题] [必答题]

A.很贵

B.一般

C.便宜

4.您觉得食堂供饭量怎么样? [单选题] [必答题]

A.很多

B.还说的过去

C.很少,都不够吃

5.您觉得菜品安排是否考虑到不同地方人的口味呢? [单选题] [必答题]

A.考虑到了,很人性化

B.基本考虑到

C.根本没有考虑到,有些饭菜接受不了

6.你觉得饭的质量怎么样? [单选题] [必答题]

A.很好,很有营养

B.一般,勉强说的过去

C.不好,看着没食欲

7.您觉得学校供饭时间是否合理? [单选题] [必答题]

A.很合理

B.还好

C.不合理,去得晚会儿就没饭了

8.您觉得学校食堂是否卫生? [单选题] [必答题]

A.很卫生,很整洁

B.还好,不错

C.很不卫生,经常遇到餐具不干净等的情况

9.您有没有吃到过隔夜饭? [单选题] [必答题]

A.有,经常

B.有时候有,很少

C.从来没有

10.您觉得食堂工作人员服务态度 [单选题] [必答题]

A.很好,很热情

B.一般般

C.很差,受不了

11.工作人员会不会因为粗心打错钱? [单选题] [必答题]

A.经常会

B.偶尔会

C.没遇到过

12.您觉得食堂的规模和座位量是否够大? [单选题] [必答题]

A.大,位子充裕

B.中等,还行

C.小,位子不够,很拥挤

13.您觉得一天中最拥挤的是吃哪顿饭的时候? [单选题] [必答题]

A.早饭

B.午饭

C.晚饭

14.您觉得食堂内部装饰如何? [单选题] [必答题]

A.看见觉得很有胃口

B.很倒胃口

C.没感觉

15.食堂的菜是否一成不变? [单选题] [必答题]

A.不是,经常换的B.是,老吃一样的,难吃死了

C.有时候会推陈出新,但是很少

16.对食堂提供饭菜的营养值有何看法? [多选题] [必答题]

A.好有营养的B.好吃就行,营养其次

C.真的一点营养都没有

D.膳食保鲜,营养第一

E.价格便宜就行,营养无所谓

F.只要量多,其他都不重要

17.您对大学食堂的改进有什么意见? [填空题]

有效答卷数:103

鞍山北京本溪长春长沙成都大连大庆阜新河北黑龙江锦州美国盘锦上海沈阳天津铁岭未知西安银川营口中国

北京国外河北黑龙江湖南吉林辽宁宁夏陕西上海四川天津未知

大学生满意度调查报告【篇9】

关键词:大学生(上海第二工业大学)、满意度、建议、改善、双赢

一调查背景

作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。

三调查问卷的分析

1调查对象:二工大学生

2地点的选择:上海第二工业大学

3调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

4调查方面:1食堂、2晨跑3教学工作4硬件设施5规章制度6老师沟通7学习氛围8交通设施(校外)9大学生的心理问题

3调查的结果

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师,终身为父”,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中

在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料,自行解决c、置之不理

对于这道题目的调查,竟然仅仅只有10%的学生选a,而却又65%的学生选c,

在这个问题上我们能否问一句老师曾考虑过什么样的课堂才会调动同学们的积极性,而我们学生为什么都不向老师提出建议,是我们不懂得还是懒惰呢?

而有时有些老师布置的作业过多,导致学生在与学校的活动上产生冲突,交出来的作业保量不保质,并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科,千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

有60%的学生选a,他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的,这好像是一个约定俗成的规律了,犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中,大学是一个让大家蜕变的过程,是一个成长的地方,更是一个让我们努力汲取知识的地方,而恰恰这样的一个环境,却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步,有着共同的目标——学无止境。

老师有时在课堂上太过于强调学分的问题,想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会“出此下策”。

在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓,反正评好评坏对老师没有任何作用

大多的学生都选a,他们认为在网上评选时,如选差怕对自己不利,这些让我们看到现在的当代大学生没有正确的思想,却只会担惊受怕。让我们不禁联想到当老师看到这些,他们也会认为无所谓吗?

我们不应该把学分和学习看做是学习的目的,我们不能被利益熏心,在老师的教学质量的问题上,我认为这本来就是一个相互的关系,或许我们有时会抽同学去开座谈会,但是,谁也不会彻底的谈到问题的根本更或者是某个老师的问题,我们不如建立一个匿名的网站专门让学生畅所欲言(前提必须是善意,要排除恶意的语言),当然这也能让老师看到自己的不足之处,长久下来或许能建立一个和平共处的交流方式。评估是评学校人力、物力、财力资源作用的效域和效度,其中一项就包括评价学校办学条件和设备的效用,对办学条件和设备进行考察。评价的目的在于促进学校和主管部门加大投入,提高效率,使办学条件和设备不断改善,使其投人产出比不断优化,充分发挥办学条件和设备的可能性效用和现实性效用,提高其对教学需要的适应度和满足度。根据调查报告显示(二工大),二工大的硬件设施总体上来说是比较完善的,但也存在一些不足之处。具体表现如下:学生宿舍。我们学校的学生宿舍分成三部分,河东、河南及小高层。河东宿舍的特点是每个厅有两个热水器,但晚上12点会准时断电到第二天早上六点。1)河南宿舍及小高层宿舍则24小时都保持通电,但没有热水器,学生洗澡要到澡堂。对于那住在河南宿舍及小高层宿舍的学生来说,冬天或者下雨天洗澡就特麻烦,许多学生都希望在这一方面,学校条件若允许的话应给予注意。2)学生分配不合理。有大部分学生反映学生宿舍人员分配不合理,主要是学校没注意到外地生与本地生的情况。学校有四人间宿舍和六人间宿舍,大部分外地生住的是六人间宿舍。相比较而言,外地生的行李物品会多于本地生的行李物品,而外地生又住六人间则显得宿舍空间过于窄小,因此,希望学校能在这方面给予注意。图书室外围(上网处)。说到图文楼,这是我们学校一处非常好的学习地方,个方面的设备都很完善,但有许多喜欢在外围上网的同学反映,2楼外围上网的地方夏天上网光线过强,还很闷热,主要是因为楼顶的玻璃装置。机房。学校机房的机器比较陈旧,反映也不是很好,包括实验室机房的机器,反应比较缓慢,这些都需要学校在有条件的情况下进行改进。自习室。据一些同学反映,自习室冬天过于寒冷,不利于学生静心自习,图文楼在冬天的学生则过多。希望学校同样在有条件的情况下在个别自习室安装空调。交通。每到星期五的时候你总会看到学校周边的公交站台上有满满的人,如果你也是要回家,那么看到如此景像你会作何感想,其实造成我校公交车拥挤的原因是临近周末,许多上海的同学都准备回家,不仅是我们二工大的同学还有杉达大学还金融大学的同学共同乘坐公交车去地铁站,这样就形成了周末公交的压力。但是面对这种压力学校却看不见同学们的烦恼,每到这时候我最羡慕坐校车的老师了,不用挤公交,我希望学校可以看到我们的烦恼,建议学校可以同其他二所大学商量出更好的办法以缓解交通压力。

大学的校园就犹如一个“小社会”经常会举办一些多姿多彩的活动,在这小社会里每个人都可以尽情的发挥,展示自己的才华与能力。同时,也可以锻炼学生社会交往能力,处理突发事物的能力等等。据我们调查统计有58%的学生都乐意参加学校各类型的活动她们认为在活动中,不仅能锻炼自己的勇气,还增加了自己的社会交往能力,自己的交际圈也变得越来越宽广。但有近21%的学生却对于这些活动不予理会,认为这些都是些没有意义的事,不如将这些时间用在其他的事情上,

xx同志强调:“思想政治教育,在各级各类教育都要摆在重要的地位,任何时候都不能放松和削弱。要说素质,思想政治素质是最重要的素质。不断增强学生和群众的爱国主义、集体主义、社会主义思想,是素质教育的灵魂。然而,对于题11

“如果你所院校的饮食或管理存在问题,你将怎样做?”

a向有关部门提议,并要求改善b口头声讨,之后不了了之c无所谓

有45.27%学生选了b,40.19%的学生选了c,仅有14.54%学生选了a。

这样的结果值得我们每一个人深思!大学生都是受过高等教育的人才,按理说思想政治素质应该很高的,因为他们都是祖国的未来,肩负着建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。所以说,思想政治教育,任何时刻都不能放松和削弱。

其实解决这些问题的最好方法就是沟通!大学生的心理话需要有人倾听和理解。在现阶段社会资源还不够充裕的情况,鼓励大学校园内自助、大学校园之间互助、社会力量介入等等方式。让大学生都能将自己内心的苦闷或快乐,都能有朋友与他们分享。使他们能真正的快乐、开朗起来,从而实现属于他们自己的未来!

四建议:希望学校能够通过我组调查反应出的问题作进一步的调查核实,进而进一步改进,能够多听取同学们的议建,从而把学校办得更为人性化来创造出更良好的学习环境吸引更多优秀的学生,也提高我校学生的整体学习素质,争取把我校变成一流大学!

五:附录一

团队介绍

团队精神:团结、务实、求真、创新、进取、实事求是

团队成员:组长李立(09秘书01)

组员:朱琴、徐瑛、顾丽君、阎立韵、景影、张晓桦(09秘书01)

(09会展策划与管理)

分工内容:李立:收集材料、整理材料、分发材料、问卷设计、汇总材料

朱琴:整理材料、汇总材料、题目筛选、修改意见

徐瑛:整理材料、汇总材料、数据统计、修改意见

景影、张晓桦:收集材料、分发问卷

顾丽君、阎立韵:整理材料、数据统计、收集材料

李翠连、潘晓霞:整理材料、分发问卷、修改意见

注(我组所做调查是经过我组成员多方修改与汇总所得,几乎所有成员都有参与了其全部过程,从中选择出较好的材料)

附录二

当代大学生校园生活的调查问卷内容

1、你高中时期期待的大学生活与现在的大学的校园生活一样吗?

a、一样b、不一样c、没感觉

2、你认为在大学里学习和生活哪一个重要呢?

a、学习b、生活c、两者都重要

3、在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询

b、查阅资料,自行解决

c、置之不理

4、在大学的校园生活中不免举办各种各样的活动,你是怎样对待他们的?

a、积极参加b、偶尔参加c、不予理会

5、对于每天的晨跑你的态度是?

a锻炼身体b浪费时间c没办法只能认

6当你早上起来晨跑了但pose机却显示漏起点时,你会怎样?

a认倒霉b去找体育老师询问办法c害怕pose心理有恐惧感

7对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓,反正评好评坏对老师没有任何作用

8对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科,千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同

10在上课以外是否经常与老师有沟通?

a没有b偶尔有c经常

11、如果你所院校的饮食或管理存在问题,你将怎样做?

a、向有关部门提议,并要求改善b、口头声讨,之后不了了之

c、无所谓

12、你认为大学生是否应该多接触一下社会事物呢?

a、应该b、不应该c、无所谓

13、你认为二工大是否具有良好的学习氛围?

a、有b没有c无所谓

14、你觉得我校的规章制度是否合理?

a合理b不合理c无所谓

15.您对学校硬件方面的总体的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

16.您对学校管理的整体满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

17.您对学校对学生的考核的方式和标准的满意程度是

a.不满意b.尚可c.满意

18:对于学校周边公交设施是否满意?

a不满意b满意c特别不满意

19:你对学校管理模式是否满意?例如(课程安排)

a不满意b满意c无所谓

20:你觉得如果我们对学校提出我们的意见学校会采纳吗?

a不会b会c会看但不会采纳

从报告中得到的

六从调查体中现出的课本知识:

1941年,毛泽东在《改造我们的学习》中明确的说明了实事求是的概念与重要性,这也体现了我们调查此次的宗旨就是实事求是。实事求是内在地包含一切从实际出发、理论联系实际、在实践中检验真理和发展真理的内容。判定认识或理论是否真理,不是以主观上觉得如何而定,而是依客观上社会实践的结果而定。真理的标准只能是社会的实践。由此我们组认为我们此次调查体现了实事求是,希望学校能对我们提出的意见能够采纳。

七:材料出处

1中国网新闻发布

2google搜索

3baidu搜索

大学生满意度调查报告【篇10】

一、调查背景

作为新世纪的大学生,是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们,心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知,在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满,这是一个很严重的问题,因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位,而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪,甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题,却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说,尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析,但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法,它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向,而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的

我国在校大学生是一个庞大的群体,特别是近几年,随着高校的扩招,我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想,他们都憧憬着大学校园的生活,然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好,取而代之的却是对校园生活的不满,大学生是十分宝贵的人才资源,他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议,并希望能引起学校对这一系列问题的关注,最终希望大学生对其大学的满意度有所提升,从而能够更好的学习。

三、调查问卷的分析

1、调查对象:二工大学生

2、地点的选择:上海第二工业大学

3、调查对象选择:以学校为单位,随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

4、调查的方法:以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查

5、调查方面:食堂、晨跑

6、调查的结果:

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然,学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中,除了在学校设施上的不足,我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异,最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师,终身为父”,现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在平时的课堂上我们很少能够达到互动的效果,特别在大课堂上。而在一些有关理论知识的科目,课堂上的学生要么缺席要么对它毫无兴趣。在第三题中在学习的过程中,如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询;

b、查阅资料,自行解决;

c、置之不理;

大学生满意度调查报告【篇11】

学校食堂满意度调查问卷

亲爱的同学们:

您好!为了更好的了解各位同学对我校食堂所提供的食物、服务的满意度,为鼓励食堂工作人员更加尽心尽责、提高各项服务水平,我们就这些相关问题展开调查。本次调查不涉及个人隐私,填表过程中请尽量客观、公正,请在所选项前划√非常感谢您的参与!

您的性别:A、男B、女

您的年级:A、六年级B、七年级C、八年级D、九年级

1、您每周去学校食堂吃饭的次数:

A、几乎每餐都去B、经常去 D、很少去 E、从不去

2、您较少选择在学校食堂就餐的原因(可多选)

A、食物不够美味可口B、饭菜营养不够均衡C、食堂不够干净卫生

D、价格不够经济实惠E、就餐不够方便快捷F、其他

3、您对学校食堂饭菜口味满意度

A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、非常不满意 您对学您对学校食堂饭菜新鲜度是否满意

A、非常满意B、满意C、一般D、不满意E、非常不满意

5、您认为学校饭菜价格如何

A、很贵 B、有点贵 C、适中D、比较便宜E、很便宜

6、(单选)你觉得食堂师傅的服务态度如何?

A、差B、较差C、一般D、较好E、好

7、(单选)在你看来食堂的饭菜种类丰富吗?

A、丰富B、较丰富C、一般D、较单一E、单一

8、(单选)你觉得食堂师傅打的饭菜份量如何?

A、足够B、较多C、一般D、较少E、很少

9、(单选)你觉得平均每天在学校食堂花销多少比较合理?

A、8元(含8元)以下B、8到12元C、13到15元

10、(单选)你觉得食堂饭菜的卫生状况怎么样?

A、很干净B、较干净C、一般D、较脏E、很脏

11、(单选)食堂菜类保温情况如何?

A、做得很好B、做得较好C、一般D、较差E、很差

12、你觉得学校食堂的就餐纪律如何:

A、井然有序,很好B、按列排队,秩序很好

C、有时会挤,秩序一般D、经常拥挤,秩序较差

大学生满意度调查报告【篇12】

大学生对高校服务的满意度是指在校期间从学习、生活等各方面的心理感受,以及个人看法,在校大学生对于高校的服务满意度往往是偏低的,因此,提高大学生对高校服务满意度是全社会的努力,高校的学习、生活环境很大程度上也影响了学生的择校以及招生,只有大学生对高校满意,才能更好地学习,为我国以后的发展做出贡献。

一、服务满意度现状分析

1、大多数学生对于数学老师的教学方法存在很大程度的不满,主要原因是大多数数学老师是教学经验和水平丰富的老教授,对于现代化的信息教学设备使用不来;

2、公共课的教学往往是多个班级使用一个大教室的统一教学,但往往这样的教学场面较为混乱,使一些有想法学习的学生不能有效的学习;

3、图书馆往往在周末和节假日就会关门,导致很多学生想在周末或者节假日前往阅读未果,因此因建议延长开放时间;

4、大型体育活动次数较少,业余生活相对枯燥,体育设施建设也较少;

5、重要的学术和讲座宣传力度不够,学生们无非及时得到通知;

二、提高满意度的策略

1、重视高校的社会现象,树立高校的品牌意识,重视口碑的传播,学生的口碑传播是不容小觑的,因此,要重视在校大学生对学校服务的满意度,从细微入手,认真关心每一个同学,提高满意度,通过学生的口碑宣传为学校塑造良好形象,同时注重每一个学校员工的素质培养,树立主人翁意识;

2、加大教学设备的投入使用,为了良好的教学环境,在教学设备的资金投入上不应手软,使用先进的教学仪器,给学生们带来全新的教学环境,并且重视学生实践能力的培养,不但要理论学的好,更要理论与实际相结合,高校在教育方面应根据教学内容创造一定的条件培养学生的实践动手能力;

3、加强师资队伍的建设和培养,加大对教师任教的审核力度,对教师定期进行考核和评估,并让学生参与评估当中;

4、加强校园文化建设,丰富学生课余校园文化生活,让学生对于学校服务的满意度有所提高,对于大学生应正确引导,以防误入歧途,充实其课余生活;

5、提高生活服务管理,重视高校大学生的吃住满意度,加强对食堂从质到量的管理,满足学生的不同需求,保障其生活的基本要求。

精选阅读

本文来源:http://www.myq3.com/m/2497.html

  • w
    [报告]工作调查报告其五

    发布时间:2024-05-28

    一般而言,有付出才会有回报。当我们的工作任务收尾时,书写报告对我们来说是很普遍的。在报告中需要反映工作的基本情况以及存在的问题。是否在为报告的撰写感到头疼呢?小编特意收集和整理了工作调查报告其五,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!从源头上减少人口出生缺陷,提高出生人口素质,利国利民,关系重大。减少一个...

  • w
    教育实习调查报告(合集)wps版

    发布时间:2024-06-05

    古人曾说,力行而后知之真。一个季度或者一年的工作结束后,我们时常会需要撰写报告,报告能够帮助自我反省,不断改善提高自己。对于此次报告你有哪些不错的经验总结呢?小编特地花时间为你收集并编辑了教育实习调查报告wps版,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!自古圣贤之言学也,咸以躬行实践为先,我们为了更好地...

  • w
    校园调查报告11篇

    发布时间:2024-03-18

    古人曾说,理论是实践的眼睛。不管是上学还是工作的时候,写报告是很常见的事。报告的语气要求委婉、谦和,不宜用指令性的语言。可能正在考虑如何才能写好报告呢!经过收集并整理,小编为你呈上校园调查报告11篇,欢迎大家与身边的朋友分享吧! 最近,我们组调查了关于校园环境卫生的主题调查。因为校园环境,人人有责。...

  • w
    [报告]大学生兼职调查汇报之五

    发布时间:2024-03-29

    古语言,一分耕耘,一分收获。在完成一项任务或目标后,我们会频繁使用到报告。答复报告必须按上级的要求实事求是地写。关于撰写报告我们可以从哪些方面入手呢?小编推荐你不妨读一下大学生兼职调查汇报之五,为防遗忘,建议你收藏本页!在阅读的过程中编辑找到了一篇很有用的“大学生兼职调查汇报之五 ”。一般来说,有付...

  • w
    企业贷款调查报告合集9篇

    发布时间:2024-03-16

    古人曾说,理论是实践的眼睛,不管是上学还是工作的时候。报告的适用范围越来越广泛,报告需要全面详细的分析和总结,不能潦草解决,什么样的报告才是有效的呢?小编按照您的要求为您准备了一篇关于“企业贷款调查报告”的文章,这些资料供大家参考但具体问题请以官方机构答复为准!...

  • w
    大学暑假社会实践调查报告集锦7篇

    发布时间:2024-03-09

    当我们结束一项工作时,书写报告对我们来说是很普遍的,汇报性是“报告”的一个大特点。我们在写报告时需要从哪些方面考虑呢?下面我们将为您介绍有关“大学暑假社会实践调查报告”的相关知识,所述文章仅供参考请勿用于非法用途!...

  • w
    大学生求职技巧12篇

    发布时间:2024-03-08

    时光匆匆,转眼已经到了大学生毕业找工作的是时候了。求职技巧贯穿与求职的全过程,对于求职是否成功非常重要。求职技巧有助于我们成功的推销自己,赢得对方的认同。我们怎样才能在众多应聘者中脱颖而出呢?考虑到你的需求,小编特意整理了“大学生求职技巧12篇”,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 大学生求职...

  • w
    问卷分析调查报告集锦

    发布时间:2024-03-08

    古人曾说,理论是实践的眼睛。为了更好的完成下一项工作,写报告是很常见的事。撰写“报告”的目的就是为了让上级机关掌握本单位的情况。好的报告都有哪些内容构成?小编为大家呈上收集和整理的问卷分析调查报告集锦,相信会对你有所帮助!做问卷调查也不是第一次了,不过这次是最成功的一次,也是最有体会的一次。我们调查...