蚂蚁圈 >地图 >职场资料 >

职场办公礼仪

职场办公礼仪有哪些

时间:2024-10-13 作者:蚂蚁圈

相关推荐

想必大家找过不少的工作,经验应该也很丰富。求职技巧中有许多技巧可以很好的帮我们找到一份好的工作。求职技巧的学习对于后期成功求职是能带来一定帮助的,我们怎样才能在众多应聘者中脱颖而出呢?下面是小编为你精心整理的“职场办公礼仪有哪些10篇”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

职场办公礼仪有哪些(篇1)

职场新人必知的办公室礼仪

电话礼仪

在接听电话时你所代表的公司而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,更要让对方能感受到你的微笑。同时,也不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电话的时间,来电话的公司及联系人,通话内容等,这样才能为将来开展业务奠定良好的基础。

迎送礼仪

当客人来访时,你应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。

名片礼仪

递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

介绍礼仪

介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。

握手的礼仪

愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不家过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。另外,不要在嚼着口香糖的情况下与别人握手。

职场新人必知的办公室礼仪禁忌

1. 在众人面前摆弄自己的手机

《不良行为的代价》一书的作者克丽斯蒂-皮尔森说,不论在哪个国家,公司员工们抱怨最多的一件事就是看到同事在自己面前不停地摆弄他的pda多功能手机,尤其在开会的时候还不停地发短信或发邮件,真是让人非常讨厌的一件事。但是比较好笑的,抱怨别人的人却往往自己也改不掉这个毛病。

2. 在办公室吃味重的食物

如果下午时分你在办公室里吃点爆米花应该不会有人反对,但如果总把屋里弄出一股糊咖啡的味道了就另当别论了。

3. 在走廊里讨论问题

当你恰好在走廊里碰到自己想找的某位同事,也不应该长时间地在那里聊,因为其他同事都还在工作,而且他们未必也像你一样对此人的言行观点感兴趣。

4. 书写信件时使用太多缩略语

在信件中使用太多诸如“cul8r(see you later回头见)这样的短信用语时,你很难指望会给客户留下一个好印象。对于求职信来说,同样如此。曾有一位公司总裁接到一封写满缩略语的求职信,140字的信件当中有70字都是缩写。这不免让这位总裁感觉到,该求职者要么没教养,要么无才,要么就是根本无心求得此份工作。

5. 忽视他人的劳动成果

邀功自赏、得到他人帮助从不及时感谢,或者忽视同事的辛勤努力都会招来大家的憎恶。职场当中常常会有这样让人因他离职或干脆不与其共事的不受欢迎者。

6. 亲密用语使用不当

发给爱人或好友的电子邮件署上自己的昵称没有什么大不了,如果让客户公司的老总也这样称呼你就不大合适了。xoxo(亲亲抱抱)之类的字眼还是只在自己家人之间用吧。

7. 香水喷得太浓

如果整间办公室里都是你身上的香水味,就显得你太霸道也太无礼了。

8. 穿着假日里的休闲服上班

对于有些整天需要对着电脑工作的员工来说,他们也许会觉得穿紧身牛仔、长袖运动衫和拖鞋上班没什么。因为你面对的是电脑而并不是人。可如果此时被老板召集去开会,则一定会傻眼。

职场办公礼仪有哪些(篇2)

职场办公室女性必知的礼仪要点

职场办公室女性必知的礼仪要点

1、不要和同事有过密私交

通常朋友是我们在遇到困难时第一个想到的人,但是再好的朋友一旦碰到利益的纷争,势必会产生矛盾。平常过密的私交可能会为自己埋下定时炸弹,遇到利益相冲时,甚至会产生严重的心理伤害。

2、用热情温暖每一个同事

学会每天来到公司,对每一个遇见的同事说声:你好。不管是不是同一部门的同事,都要主动打招呼。总经理、主任、资料员、门卫、保洁员,大家只有分工不同,并没有高低贵贱之分。你需要记住的是,尊重别人就是尊重你自己。

3、修饰自己也要赞美别人

职业女性的外表修饰无疑是每天良好工作的开端,恰当的服装、典雅的妆容,不但能调节办公气氛,还能营造美好心情。在扮美自己的同时,也不要忘记赞美身边的同事,不要怕肉麻,其实大家都需要一点点赞美。

4、尊重领导还需努力沟通

不少女性由于害怕被别人闲话而远离男性领导。其实,适当的沟通无疑能为你的工作营造良好的环境。当然了与领导的接触最好选择在工作时间,比如共进午餐。

5、善用礼物建立良好关系

同事升迁、过生日、拿下签证,大大小小的喜事总是不断显现。此时恰当的小礼物不仅能以示祝贺还能尽显温馨。一盒巧克力、一瓶香水、一个皮夹,礼物作为情感的载体往往能起到举足轻重的作用。

6、出色工作改变花瓶印象

容貌娇好的女性很容易被人当成花瓶,所以在工作中更要加倍努力。善于表达自己的观点,树立明确的工作态度,勇于承担责任,用事实说话往往省于雄辩。

总而言之,职场礼仪是个人素养的综合体现,职场女性学会建立良好人际关系,就不能忽视对职场礼仪的培训,做好基本的礼仪,树立起个人的职场形象口碑,才能让成功越来越近。

职场办公室的举止礼仪

在公司内职员应保持优雅的`姿势和动作。具体要求是:

站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。两臂自然,不耸肩,身体重心在两脚中间。会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不得把手交叉抱在胸前。

坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯视前方。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐。

公司内与同事相遇应点头行礼表示致意。

握手时用普通站姿,并目视对方眼睛。握手时脊背要挺直,不弯腰低头,要大方热情,不卑不亢。伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的,异性间应先向男方伸手。

出入房间的礼貌:进入房间,要先轻轻敲门,听到应答再进。进入后,回手关门,不能大力、粗暴。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要看住机会。而且要说:对不起,打断您们的谈话。

递交物件时,如递文件等,要把正面、文字对着对方的方向递上去,如是钢笔,要把笔尖向自己,使对方容易接着;至于刀子或剪刀等利器,应把刀尖向着自己。

走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司,还是对访问的公司,在通道和走廊里不能一边走一边大声说话,更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让,不能抢行。

职场办公礼仪有哪些(篇3)

办公室里如何与同事融洽相处摆正同事的距离有的同事,平时与人为善,对人亲热。有的同事,表面上很好,暗地里喜欢做别人的私活。你不能好人歹人分不清,老少胡子一把捋。对任何同事,都应有原则,不卑不亢大方得体。摆正对事的处理任何单位都会出现各种各样奇怪的事情,不能什么事,都要过问。有的事你过问人家会领你的情,对你很感谢。而有的事你就不能过问,你热心过问,有时反而会出现令人尴尬的局面。摆正上下级关系同在一个办公室,你是下级,要接受上级领导,就要尊重他。不能因为上级平易近人,就可以嘻嘻哈哈。当然有的领导,喜欢嘻嘻哈哈,不喜欢绷着脸干工作。即使如此,作为下级也要有分寸。摆正态度分场合不同场合,应有不同的态度。如果你始终用一种态度,去对待不同场合的同一件事,肯定要将事情办糟。也许你还想不通:“我并没错啊!怎么会这样呢?”这时,你可以读读辩证法,场合变了,就是条件变了,你还不变,能不糟吗?摆正好与坏界线同事接触,说话做事,都有到什么山唱什么歌的区别。有的人敢于说真话,并不问对方能不能接受。有的人就像薛宝钗,见人说人话,见鬼说鬼话。说真话的,当时并不一定好;说鬼话的,也许能得人喜欢。对此,你要有识别能力,分别对待。

职场办公礼仪有哪些(篇4)

在参加正式会议时,着装要求必不可少,甚至可以说是重中之重。在参加会议时应该选择深色的套装(正装),女士选择套裙或是款式保守、色彩庄重的长裙、长裤,这样才能显示自己的端庄和职化。

男性正式着装礼仪要求

1.三点一线,衬衣领开口、皮带扣和裤子前开口外侧应该在一条线上。如果你系领带的话,领带尖可千万不要触到皮带扣上。

2.无论何时何地松开领带都是很不礼貌的。如果你系了领带,就必须穿上正式的鞋。

3.如果你穿的是三粒扣的西装,可以只系第一颗纽扣,也可以系上上面两颗纽扣,就是不能只系下面一颗,而将上面两颗扣子敞开。穿双排扣西装所有的扣子一个也不能扣,特别是领口的扣子。

4.配正装一定不要穿白色的袜子。

5.衬衫合适,整洁无皱褶,尤其是领口。衬衣的下摆需塞在西裤里,袖口扣上,长袖衬衫的衣袖要长与西装上衣的衣袖。不系领带时,衬衫领口不可扣上。

6.西装上衣两侧的衣袋只做装饰用,不可放东西。

女性正式着装礼仪要求

1.穿套裙时,必须维护好个人的形象,所以不能不化妆,但也不能化浓妆。选配饰也要少。

2.衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不要悬垂于外,也不要在腰间打结。衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上,其他纽扣均应系好。穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。

3.女士袜子一点要大小相宜,不可在公共场合整理自己的'长筒袜子,而且袜子口不能露出。

4.黑色船鞋最为妥当,穿着舒适,美观大方。建议鞋跟高度3-4厘米。

5.女性对于服装的选择多于男性,但原则上选择不超过三种颜色。基础色为黑白色。

与会礼仪守时

一般在规定的会议时间之前提早五六分钟进入会场,不要迟到,迟到可以视为是对本次会议不重视或是对会议主持人以及其他与会者的小视与不尊重。确有其他原因迟到的,要向主持人及与会者点头致歉。

举止

坐姿端正些,不可东倒西歪或趴在桌子上。不要乱动,也不要做出任何不文明的行为,平常自己不好的行为习惯也要注意。

会议进行时

应认真倾听报告或他人发言。择要做好记录,对深入体会和准确传达会议精神有很大帮助。携带手机进入会场,在会议开始时应予以关闭或调至振动档。开会时,在下面闲聊、看书报、摆弄小玩意儿、抽烟、吃零食、打瞌睡或随意进出会场,都是切忌出现的不文明行为。还要及时并对他人的发言予以掌声。

会议结束

按顺序离开会场,不要拥挤和横冲直撞。并且将自己的位置处理干净。

职场电话会议礼仪

1.Quiet is the key

安静的环境是会议的关键

职场办公礼仪有哪些(篇5)

公司接电话应该是非常正规的,在礼貌称呼之后,先主动报出公司或部门的名称。如:“您好,羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书,则应说:“您好!这里是(某先生∕小姐)办公室,我是(名字)。Can I help you?”切忌拿起电话劈头就问:“喂!找谁!”

如果一时腾不出空来,让电话响了四次以上,拿起电话就应先向对方致歉:“对不起,让您久等了。”

第一种情形,说:“我就是,请问您是哪位?”

第二种情形,接话人说:“他要旁边,请稍候。”

第三种情形,接话人则说:“对不起,他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”,就把电话挂了,打电话人需要留话,应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言,但要注意言语简洁,节约时间。

“现在与您交谈合适吗?”_____你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。

要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂上电话,不可只管自己讲完就挂断电话。无论什么原因,电话中断,首先打电话的人应该再拨。

如果你和某人在他的办公室谈话,而他突然接到了一个紧急电话,你应该问:“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说:“对不起,我一定要接这个电话。”

当你通话时,注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机,请尽量调轻一点。

当你打长途电话给别人请求帮助,正好对方不在,你应该选合适的时间再打去,最好不要让对方回电,因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。

如果打电话拨错了号码,应当说一声:“对不起,我拨错了号码。”如果接到拨错的电话,应当客气地告诉对方打错了,请他重拨,不要使对方难堪。

职场办公礼仪有哪些(篇6)

每个初涉职场的职员都曾意气风发,或学习,或上进,当心中有梦想和追求,行动上体现的必然是无限的热情,工作的积极性呈现直线上升,但是职场社交礼仪也是不能忽视的。

一、应该

应该给人不容置疑的强迫感。无论是对别人还是对自己提出要求,最好用缓和一些的词汇去替代掉比较好。比如说“我建议”、“我觉得”等等。

二、一定

“我一定……”这样的措辞不仅仅生硬,还会让人觉得你是个自私且占有欲强的人,从而产生抵触的心理。最好是换成“你可以答应我吗”等之类的商量语气。

三、必须

必须是一个命令式的职责性词语,这样的口吻通常带有命令的气势,会让人难以接受。如果一定要用必须要在前面解释理由,然后表达自己的意愿,比如“我实在太累……”等。

四、需要

用“你需要什么”来限制他人,不如换成建议的温和方式,比如“这件事我们最好是这样安排”等。

五、不得不

这样的表达让人觉得很消极,一件事当你“不得不”做的时候,通常都是被强迫做的,最好提醒自己“我想做”或者“我可以做”。

六、不能

不能就是肯定的.拒绝,这样的语言就像关上了一道门,把许多有可能的机会都挡在了外面。用“也许”、“可能”这样的词汇去代替它,会给自己提供更多的选择。

七、不可能

这个世界没有什么事情是不可能的,这样的词汇要少说,如果那天不可能的事变成了可能,那么你就是搬起石头砸了自己的脚。少用避免很多尴尬。

八、绝不

“绝不”这个词态度太过强硬,很容易伤害到别人的感情。即使心里一百个不愿意,口头上最好也要找个委婉的理由拒绝。

九、闭嘴

闭嘴带着暴力型,会体现出你的负面情绪,表达意见之前,最好先说出原因,然后加上“请”字,千万不要直截了当的说。

十、你别管

别人好心帮你,你却冰冷的拒绝他人的善意,会让人觉得你是一个没有人情味的人,在拒绝之前先谢谢或肯定一下对方。

职场办公礼仪有哪些(篇7)

办公室会客的职场礼仪有哪些

办公室会客的职场礼仪有哪些

1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门,你的第一句话可能是:"你好,见到你很高兴。"但这却不如说:"李经理,你好,见到你很高兴。"后者比前者要热情得多。

2.若对方没请你坐下,你最好站着。坐下后不应掏烟,如对方请你抽烟,你应说:"谢谢。"把烟灰和火柴头弄到地板上,是很不得体的。

3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西,并已引起对方兴趣时,才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时,你应给予详细的解释或说明。

4.主动开始谈话,珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的,你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要,也反映一个人的精神面貌。

5.保持相应的热情。在谈话时,你若对某一问题没有倾注足够的热情,对方会马上失去谈这个问题的兴趣。

6.当愤怒难以抑制时,愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决,反而会把事情搞得更糟,应提早结束会见。

7.学会听的领导艺术。听有两个要求,首先要给对方留出讲话的时间,其次要听"听话听音"。如对方首先讲话,你不可打断对方。应做好准备,以便利用恰当的时机给对方以响应,鼓励对方讲下去。不能够认真聆听别人谈话的人,也就不能够"听话听音",更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住:不论是社交场合,还是在工作中,善于听是一个人应有的素养。

8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西,用手不时地理头发、搅舌头,清牙齿,掏耳朵,盯视指甲、天花板或对方身后的字画等,这些动作都有失风度。

9.要诚实、坦率,又有节制。若在一件小事上做假,很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实,你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。

10.要善于"理乱麻",学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人,常常引起人们的反感:叙事没有重点,思维头绪混乱的人,常常迫使人们尽量回避他。一般来说,你若从没有担心过别人会对你的话产生反感,就意味着你已引起他人的反感了。

11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟,听听是否清晰,喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意,改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。

12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的'印象,往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家,在会见前应问问懂行的人,让他根据你的年龄、体形、职业办公及季节等因素设计一下你的衣着和发式。

13.如果对方资历比你浅,学识比较低,你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后,对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如,在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免,要表现出诚意和合作精神。

14.会见结束时,不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练,克制自己不要在临出门时又引出新的话题。

办公室职场礼仪具体要求

1、仪表:是人的外表,包括容貌、姿态、个人卫生和服饰,是人的精神面貌的外在表现,良好的仪表可体现职场的气氛,档次、规格,员工必须讲究仪表,仪表的具体要求如下:

①着装要清洁整齐,上班要穿正装或职业装,工服装整齐干净,纽扣要齐全扣好,不可敞胸露怀,衣冠不整,不洁。工牌或司标要佩戴在左胸前,不能将衣袖,裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色袜子。系领带时,要将衣服下摆扎在裤里,穿黑皮鞋要保持光亮。

②仪容要大方,指甲要常修剪,不留长指甲,不涂有色的指甲油,发式按中心的规定要求,男士不留长发,发脚以不盖耳部及手衣领为宜,女士不留怪异发型,头发要梳洗整齐,不披头散发。

③注意个人清洁卫生,爱护牙齿,男士坚持每天刮胡子,鼻毛不准长出鼻孔,手要保持清洁,早晚要刷牙,饮后要漱口。勤洗澡防汗臭,上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。

④注意休息好,充足睡眠,常做运动,保持良好的精神状态,不要上班是脸带倦容。

⑤女士上班要淡妆打扮,最好不戴手镯,手链、戒指,耳环及夸张的头饰,戴项链不外露,男女均不准戴有色眼镜。

⑥每日上班前要检查自己的仪表,在公共场所需整理仪表时,要到卫生间或工作间,到顾客看不到的地方,不要当着顾客的面或在公共场所整理。

2、表情:是人的面部动态所流露的情感,在给人的印象中,表情非常重要,在为顾客服务时,具体要注意以下几点:

①要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感;不能面孔冷漠,表情呆板,给顾客以不受欢迎感。

②要聚精会神,注意倾听,给人以受尊重之感;不要没精打采或漫不经心,给顾客以不受重视感。

③要坦诚待人,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。

④要沉着稳重,给人以镇定感;不要慌手慌脚,给顾客以毛躁感;

⑤要神色坦然,轻松,自信,给人以宽慰感;不要双眉紧锁,满面愁云,给顾客以负重感;

⑥不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情,也不要扭捏作态,做鬼脸,吐舌,眨眼,给顾客以不受敬重感。

3、仪态:是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止,具体要求如下:

①站立要端正,挺胸收腹,眼睛平视,嘴微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上,以保持随时向顾客提供服务的状态,双手不叉、不插袋,不抱胸。女子站立时,脚呈V字形,双膝和脚后跟要靠紧,男子站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,站累时,脚可以向后站半步或移动一下位置,但上体仍应保持正直,不可把脚向前或向后伸开太多,甚至叉开很大,也不可倚壁而立。

②会议站立时:上身挺直,两脚分开(脚跟分开距离限8CM内),双臂自然下垂,男女均可采用背手式。

4、坐态:就坐时的姿态要端正。要领是:人坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,柱向上伸直,胸前向前挺,双肩放松平放,躯干与颈、髋、腿、脚正对前方,手自然放在双膝上,双膝并拢;目光平视,面带笑容,坐时不要把椅子坐满(应坐椅子的2/3),但不可坐在边沿上,就坐时切不可有以下几种姿势:

①坐在椅子上前俯后仰,摇脚跷脚;

②将脚跨在桌子或沙发扶手上,或架在茶几上;

③在上级或顾客面前双手抱着胸前,跷二郎腿或半躺半坐;

④趴在工作台上。

5、行态:行走应轻面稳。注意昂首挺胸收腹,肩要平、身要直,女子走一字步(双脚走一条线,不迈大步),男子行走时双脚跟走两条线,但两线尽可能靠近,步履可稍大,在地上的横向距离3厘米左右。走路时男士不要扭腰,女士不要摇晃臀部,行走是示可摇头晃脑,吹口哨,吃零食,不要左顾右盼,手插口袋或打响指。不与他人拉手,搂腰搭背,不奔跑,跳跃。因工作需要必须超越顾客时,要礼貌致歉,说声对不起。同时注意:

①尽量靠右行,不走中间;

②与上级、顾客相遇时,要点头示礼致意;

③与上级、顾客同行至门前时,应主动开门让他们先行,不能抢先而行;

④与上级,顾客上下电梯时应主动开门,让他们先上或先下;

⑤引导顾客时,让顾客,上级在在自己的右侧;

⑥上楼时顾客在前,下楼时顾客在后,3人同行时,中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧,以便使她们有安全感。

⑦顾客迎面走来或上下楼梯时,要主动为顾客让路。

6、手姿:是最具表现力的一种"体态语言"。手姿要求规范适度,在给顾客指引方向时,要把手臂伸直,手指自然并拢,手掌向上,以肘关节为轴,指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标,在介绍或指示方向时切忌用一只手指指点,谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大,否则会有画蛇添足之感,一般来说,手掌掌心向上的手势是虚心的,诚恳的,在介绍、引路、指示方向时,都应掌心向上,上身稍前倾,以示敬重,在递给顾客东西时,应用双手恭敬地奉上,绝不能漫不经心地一扔,并忌以手指或笔尖直接指向顾客。

职场办公礼仪有哪些(篇8)

语言原则

男性和女性在办公室均要注意交谈的分寸。男性私下常会冒出一些粗话,有人甚至会开黄色玩笑,但不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,否则女性认为这是对她们的侵犯。

男性在恭维女性时,也要避免挑逗性,以免给对方产生有性这一方面的错觉。

衣着原则

办公室不是约会场所,也不是家中居室,更不是显示你性魅力的地方。如男性把衬衫敞开,穿着短裤,是对在场女性的不尊重。女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。

动作原则

如果你是男性,当女同事在场时,不能把松了的皮带再扣紧,或者把衬衣塞入裤子中,否则会引起误会,会使女性产生不愉快。

女性也不能做一些挑逗性动作,尤其是体姿语。比如,在男性面前梳玩头发,触摸男性的衣服,用头发垂打男人的面颊等。尽管无意,但其结果是给对方发性的信号,导致误会。

交际原则

办公室中,要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活带入。特别是如果在婚姻上不如意,对异性同事不宜过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。如果同事把你当成听众时,你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。

即使是极为默契的异性同事,也只应当在工作上更好地配合,互相帮助,而在办公室这样的公众场合,不要亲密无间。

职场办公礼仪有哪些(篇9)

办公室人员的基本姿态包括站、坐、行、蹲四种,这四种姿态表面上看起来似乎很容易,我们每天都在无数次地重复这几种姿态,但是如果要都做到规范却并不容易。

(一)站。一个人的站姿能表现出他的精神面貌,中国人自古就讲究“站如松”。办公室人员的站姿最基本的要求就是挺胸收腹,腰背挺直,头部放正,目光平视,双肩放松。手和脚的姿态男士和女士有所不同。一般情况下,男士是双脚与肩同宽。女士则可以双脚并拢,或者双脚脚跟并拢,脚尖分开呈30到45度角,或者双脚呈“丁”字型。不管男士、女士,双手一般都是交叉,右手压在左手上面,双手在腹前交叠。双手手掌心正对着肚脐。这种手势被礼仪专家称为“护印手”,即左手代表事业,右手压在左手上是保护好自己的事业。从视觉上来看,这种“护印手”的手势让人显得亲和稳重,符合办公室人员的形象要求。

(二)坐。坐姿不仅能反映一个人的精神状态,还与人的身体健康息息相关。如果坐姿不正,整个人看上去就无精打采,腰背也容易酸痛,影响身体健康。优雅的坐姿能够充分表现出办公室人员的好形象和高素质,因此,坐要讲究“坐如钟”。办公室人员在入座时,先要观察椅子所放的位置是否合适,如不合适要先把椅子挪到合适的位置。一般从左侧入座,女士如穿着裙装,在入座时要用双手先轻拢裙摆,而后入座。入座时不能满坐,最多只能坐椅子的三分之二。坐下后,要快速整理一下衣服,上半身保持挺直,双目平视,双肩放松,两臂自然弯曲放在腿上距离膝盖10到15厘米的位置,也可以放在椅子或沙发扶手上。男士双脚分开与肩同宽,女士则双腿并拢,双脚并拢正放或斜放均可。与人交谈时,身体侧坐,转向交谈者方向,上半身保持挺直,微微前倾。

办公室人员如果是处于坐在办公桌前工作的状态,则要注意调整办公桌与椅子的高度,保证坐在办公桌前时,双臂能够平放在桌面上,双手与电脑键盘平行,电脑屏幕略低于平行视线。而双腿可以平放,膝盖略高于大腿,这样可以保证腿部血液通畅循环。这样就可以保证健康的工作状态,避免身体不适。mYQ3.Com

(三)行。行走是人的基本动作,是站姿的延续动作,最能体现一个人的精神面貌。行姿规范与否,能够体现出一个人的文化素养和涵养风度。办公室人员在行走时,应该保持站姿中除了手和脚以外的各种要领,迈步不要过大,一步迈出的距离大约是一个步长或一个半步长,不能超过一个半步长。两腿间距离要小,女士穿裙装时要走成一条直线。两臂自然前后摆动,手臂与身体的夹角一般在10到15度。要避免外八字和内八字。

在行走过程中,要随时注意周围的环境,看到领导、同事或客户要马上停下脚步打招呼。

(四)蹲。办公室人员在日常工作中,经常需要下蹲,比如每天早上整理办公环境,捡掉在地上的东西,集体合影时前排需要蹲下等等。办公室人员在下蹲时,要做到迅速、得体、大方。基本的要领是一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚脚跟提起。脚尖着地。男士下蹲时双腿可以稍稍分开,女士下蹲时则要紧靠双腿,一手护着领口,一手抚着裙摆,臀部一定要蹲下来,上身稍稍前倾,脊背保持挺直,头、胸、膝关节基本上在一个角度上,这样的蹲姿不仅规范,而且优雅。

蹲姿有两种,一种是交叉式。下蹲前交叉两腿,蹲下时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。两腿靠紧,合力支撑身体。臀部向下,上身稍前倾。集体合影蹲在前排时可采用交叉式。另一种是高低式。下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。整理办公环境、捡东西时可采用高低式。在下蹲时,千万要避免两腿叉开、臀部向后撅起的不雅姿态。

职场办公礼仪有哪些(篇10)

在当今社会,职场办公已经成为了人们工作和生活中的重要一环。而作为职场人士,良好的职场办公礼仪不仅能够提升个人形象,还能够建立良好的工作关系,促进团队合作。因此,掌握职场办公礼仪的常识是非常关键的。本文将详细、具体且生动地介绍一些职场办公礼仪的常识,以帮助职场人士更好地适应工作环境。

第一,衣着得体。在职场办公中,衣着得体能够给人一个良好的第一印象。穿着整洁、得体的职业装能够展示个人的专业形象。对于男性来说,一套合适的西装,搭配一条整洁的领带和鞋子,营造出正式而专业的形象。对于女性来说,能够选择风格简约、色彩温和的职业套装,不宜选择过于暴露或花哨的服饰。无论男女,都应该注重自身的仪表形象,保持干净整洁、发型整齐,这样才能给人更加专业的感觉。

第二,遵守时间准则。在职场中,时间是非常宝贵的资源。因此,遵守时间准则是职场办公的重要一环。准时上班,准时完成工作,准时参加会议等等,都体现了一个人的责任心和敬业精神。同时,应该提前规划和安排好自己的工作时间,合理安排各项工作,以确保工作的高效和顺利进行。如果因为特殊原因不能准时完成工作或参加会议,应提早向领导或同事说明情况,并尽量提前寻求解决方案。

第三,言行得体。在职场办公中,我们经常需要和不同的人进行沟通和交流。因此,言行举止要得体得体是非常重要的。在和领导、同事或客户交流时,要注意语言的文明和礼貌,表达要清晰、准确,不使用粗俗的语言或不雅的词汇。同时,要尊重他人,倾听别人的意见和建议,不要咄咄逼人或直接抨击别人的意见。另外,在处理工作冲突时,应冷静客观,用理性的方式解决问题,不要动怒或情绪化,保持和领导、同事的良好关系。

第四,保护机密信息。在职场办公中,我们经常接触到一些机密性的信息。因此,保护机密信息是我们职责的一部分。在处理这些信息时,应注意保密,并严格遵守公司的保密规定。同时,不以谣言、八卦等方式传播和泄露机密信息。如果遇到有人试图索取这些信息,应果断拒绝,并及时向上级报告。只有保护好机密信息,才能保护好公司的利益,确保工作的正常进行。

第五,尊重他人的空间和隐私。在一个办公室里,通常会有很多人共同办公,每个人都有自己的空间和隐私。因此,尊重他人的空间和隐私是职场办公的基本礼仪。不随意触碰别人的工作物品、文件或私人物品,不站在别人身后窥视别人的屏幕。当需要和同事交流时,应先注意对方是否在忙碌,如果对方正在专注工作,应该尽量避免打扰。如果需要使用别人的办公用品或文件,应事先征得对方同意,并在使用完成后归还原处。只有尊重他人的空间和隐私,才能建立良好的工作关系。

综上所述,职场办公的礼仪常识是我们每个职场人士都应该掌握的。通过衣着得体、遵守时间准则、言行得体、保护机密信息和尊重他人的空间和隐私,我们能够更好地融入职场环境,建立良好的工作形象和关系。只有这样,我们才能在职场中取得更好的发展和成就。希望本文能够对广大职场人士有所帮助。

精选阅读

本文来源:http://www.myq3.com/m/3509.html

  • w
    [荐]职场礼仪的作用有哪些10篇

    发布时间:2024-03-04

    在日常工作中,我们可能会需要写各种不同的文档,写新文章的时候,可以借鉴范文的写作模版。借助范文能够提炼出文章撰写的精华,是不是觉得写好范文不是一件简单的事情?您依旧在寻找好文章吗我们向您推荐“职场礼仪的作用有哪些”。...

  • w
    职场礼仪要求有哪些(12篇)

    发布时间:2024-02-03

    写作之前你会先看看精彩的范文吗?越来越多的人认识到范文的作用和价值。  学习优秀范文能够加深我们对写作语言的理解和把握,推荐一些关于“职场礼仪要求有哪些”的最佳文章让您受益匪浅,如果您有这个问题这篇文章也许可以帮到您!...

  • w
    职场礼仪技巧有哪些5篇

    发布时间:2024-02-05

    最近读了一篇介绍“职场礼仪技巧有哪些”的网络文章现在与大家分享,您有需要好的范文的时候吗?文档处理是掌握信息技术的重要技能,大部分学生认为模板式的范文是写作的最佳选择。...

  • w
    职场礼仪技巧有哪些8篇

    发布时间:2024-02-07

    我们为您整理了关于“职场礼仪技巧有哪些”的详细介绍,工作中文档的编写和修改是提高工作效率和质量的关键之一,范文在各种语言学习中的重要性越来越受到人们的关注。优秀的范文可以给我们带来不同的思维方式和思想触角。还有哪些范文是你没见过的?...

  • w
    职场礼仪规范有哪些(12篇)

    发布时间:2024-02-05

    一、仪容仪表1、面部及发型:男士不留胡,出汗常擦拭,发型前不过眉,后不压领,鬓角不盖耳;女士不在公共场合化妆,妆容要淡妆,香水不太浓,短发不过肩,长发要梳起(或盘起);熨烫平整,领口扣好、清洁;皮鞋要干净,皮鞋和袜子尽量是深色,着装不超三色;鲜艳和暴露,搭配简洁;不穿露跟凉鞋,皮鞋前后封口;首饰不过...

  • w
    职场礼仪规范有哪些7篇

    发布时间:2024-02-05

    欢迎查阅栏目小编的“职场礼仪规范有哪些”知识点总结希望对你有所帮助,你正在找范文模板吗?文档处理工作是现代工作族的基本办公事务之一,在开始写作之前,通常会收集相关的范文。...

  • w
    职场礼仪要求有哪些1500字

    发布时间:2024-02-03

    在这个职位上我们可能会涉及到不同种类的文档创作任务,写作之前参阅一下范文很有必要。范文展示了如何使用写作框架让文章更加易读易懂,好的范文结尾一定是亮点?我会全力以赴制作一份让您满意的“职场礼仪要求有哪些”,我相信这篇文章会给您启示!...

  • w
    职场的基本礼仪有哪些?9篇

    发布时间:2024-03-18

    借鉴范文会是我们第一个想到的,借鉴优秀的范文,可以让你的写作变得更加顺利,怎么写好一篇范文?以下主题为“职场的基本礼仪有哪些?”,为蚂蚁圈小编特意向您推荐的,我们希望这些信息和数据可供参考和使用帮助你学习和成长!...